LUZ conferirá ocho doctorados honoris causa

Los homenajeados fueron propuestos por la FHE

Lic. Gustavo Gutiérrez / FHE-LUZ
CNP. Nº CNP: 12758


El próximo martes 20 de octubre la Facultad de Humanidades y Educación (FHE) continuará la fiesta de su 50 aniversario cuando la Universidad del Zulia (LUZ) conceda los máximo honores académicos a ocho destacadas personalidades de la academia y la cultura del mundo.

El acto académico que se realizará en el auditorio de la Asociación de Profesores Universitarios de LUZ, a las seis de la tarde, surgió por iniciativa del decanato y de algunas de las escuelas de la FHE , que quisieron reconocer los meritos de: Carmen Clamens, Ángel Fereira, José Daniel Barquero, Carmen Bohórquez, Raúl Fornet, Enrique Arenas, José Antonio Castro, y Juan Chabaya Lampe.

El doctorado Honoris Causa es la máxima distinción académica que otorga la Universidad del Zulia a las personalidades que con su labor han enaltecido su oficio o profesión generando aportes a las distintas áreas de la sociedad.
Méritos.

Para muchos el nombre de Juan Chabaya Lampe no es conocido, pero quizás Padú del Caribe sí suene familiar, se trata de una personalidad de la cultura de Araba, que por dedicar satisfactoriamente 81 años de su vida a la música fue postulado por el decanato de la Facultad para recibir la distinción académica.

Chabaya Lampe es oriundo de la hermosa ciudad de Oranjestad, capital de Aruba, y desde los ocho años de edad interpreta instrumentos musicales como: mandolina, cuatro, clarinete y piano; y también se ha dedicado a la escritura y la pintura, logrando numerosos reconocimientos con sus obras al óleo en concursos internacionales.

Padú del Caribe es uno de los máximos representantes del folklore de Aruba, al punto de ser junto al músico Rufo Wever el compositor del himno de Aruba, pero su amor por la música lo ha llevado a ser un embajador mundial de la promoción y difusión de la música folklórica venezolana.

Juan Chabaya Lampe domina perfectamente el ingles, holandés, español y papiamento. Su repertorio musical se encuentra preservado en más de 20 producciones discográficas que ha realizado durante su vida, y el ser catalogado como un ejemplo para las nuevas generaciones de las Antillas Holandesas ha llevado al Ministerio de la Cultura de Aruba a decidir que la casa del artista será transformada en un museo histórico.

La escuela de Educación decidió postular a la profesora Carmen Emilia Clamens Mérida por haber dedicado su vida al trabajo académico e intelectual en la enseñanza de la botánica.

Carmen Clamens durante más de 30 años de labor ininterrumpida ha sido formadora de recurso humano en las áreas de la docencia y la investigación y sus trabajos han sido publicados en revistas nacionales e internacionales colocando el nombre de LUZ en alto.

La docente ha sido jurado y arbitro en eventos y revistas científicas, ha participado activamente en diferentes asociaciones científicas nacionales e internacionales, y también ha recibido distintos premios y reconocimientos.
Filósofos.

La escuela de Filosofía postuló a dos de los máximos exponentes del área, Carmen Luisa Bohórquez Morán y Raúl Fornet Betancourt.


Carmen Bohórquez egresó de la escuela de filosofía de LUZ en el año 1969 con la distinción Summa Cum Laude, es una destacada historiadora de las ideas latinoamericanas y una filosofa política de fuste, particularmente interesada en la producción de un pensamiento autónomo y comprometido con la realidad social latinoamericana y con la transformación de la misma en un sentido de emancipación.

En ambos campos, el de la historia de las ideas latinoamericanas y el de la filosofía política, ha desarrollado una basta tarea de investigación, difusión y promoción de espacios para la discusión y el debate de ideas.

Con Carmen Bohórquez se inicia en Venezuela el ciclo más actual del pensamiento crítico. La docente nivel III en el Programa de Promoción del Investigador en la actualidad es miembro de la Asociación de Historiadores Latinoamericanistas Europeos. Asociación de Historiadores Latinoamericanos y del Caribe, Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia, Asociación de Filosofía y Liberación. Asociación de Escritores de Venezuela, Sociedad Venezolana de Filosofía Política, Miembro de Número de la Academia de Historia del estado Zulia.

Raúl Fornet Betancourt es un filosofo latinoamericano reconocido por sus estudios en el campo de la cultura, historia, filosofía, política y especialmente por su propuesta de un dialogo intercultural en América Latina desde la filosofía.

El docente de diversas universidades europeas y latinoamericanas es uno de los representantes mas destacados de la filosofía de la liberación latinoamericana. Su perspectiva original entronca con todas aquellas tradiciones libertadoras arraigadas en otras culturas, tanto de origen europeo como africano y asiático.

La propuesta de la filosofía intercultural de Fornet Betancourt ha ganado creciente presencia y reconocimiento en los cinco continentes, consolidándose una red internacional dedicada al desarrollo de ésta corriente, como aporte desde el campo intelectual a los problemas que plantea el mundo contemporáneo en razón del proceso de globalización en curso.

Comunicadores

Un periodista y un publicista y relacionista serán homenajeados gracias a la postulación de la Escuela de Comunicación Social de LUZ. Se trata de Ángel Fereira Perozo y José Daniel Barquero.

Ángel Fereira Perozo es egresado de la primera promoción de periodistas de LUZ y tuvo una fructífera trayectoria docente en el área de la radio, siendo fundador de las asignaturas de radio en la Escuela de Comunicación Social y de tecnología instruccional en la Escuela de Educación.

El periodista se desempeño como redactor, moderador y productor en programas y foros radiofónicos en las emisoras Radio Libertad, Radio Éxito, Radio Fuente y Radio Petrolera; también se desempeño como columnista en semanarios, periódicos y revistas en secciones y columnas relacionadas con el quehacer de los medios audiovisuales.

Como docente, Fereira administro la mayoría de las cátedras del área de radio y fue actor fundamental para que el Ministerio de Educación autorizara en 1998 la formación profesional de locutores en las universidades venezolanas.

José Daniel Barquero es autor de siete publicaciones que recopilan los conocimientos primordiales de la publicidad y las relaciones publicas, es profesor e investigador de universidades en España, Estados Unidos, México, China, Chile y el Reino Unido, además de haber sido asesor de importantes organizaciones empresariales, políticas, sociales, y culturales de todo el mundo.

El catedrático también tiene como merito haber sido pionero en aplicar las relaciones públicas a las finanzas.


Letrados

Enrique Arenas Capiello ha dedicado 42 años de su vida a la docencia universitaria en la especialidad de la literatura, en la cual ha formado generaciones de alumnos que ahora se destacan en la vida intelectual universitaria y en diferentes áreas del saber. Su labor de difusión literaria ha traspasado las fronteras universitarias a través de innumerables cursos, seminarios, conferencias, talleres, foros y mesas redondas en otras universidades e instituciones culturales del país.

Arenas es autor también de una profusa y valiosa bibliografía en las áreas de la literatura, la mayor parte de la cual se encuentra dispersa en revistas especializadas, arbitradas y en periódicos de Venezuela e Hispanoamérica y en su libro recientemente publicado “El Azogue Ubicuo”.

José Antonio Castro es catalogado como uno de los poetas con mayores aportes a la literatura venezolana en los últimos 40 años.

Castro es autor de mas de 10 libros entre poesía y critica, entre los que destacan: Álbum para delincuentes, Humano todavía, Hiponángela y la Bárbara memoria. El docente fue uno de los pioneros en la FHE en analizar e interpretar las obras literarias desde la perspectiva como: La sociología de la literatura, el existencialismo y el psicoanálisis.

José Antonio Castro fue fundador de la Facultad de Humanidades y Educación, del Centro de Estudios Literarios y del Instituto de Investigaciones Literarias y lingüísticas de LUZ, de la Revista Literatura Hispanoamericana; y además dirigió la Escuela de Letras y la Dirección de Cultura de LUZ.

“Las Relaciones Públicas a favor de la paz de América Latina y el mundo”.

Conferencia Magistral
Dictada por el Profesor Máster Abel Héctor BONARO,
Presidente de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas-CONFIARP en el Aula Magna de la Universidad de la Habana con Motivo del VII Foro Internacional de Relaciones Públicas.



Señor RECTOR de la Universidad de La Habana.
Doctor Gustavo COBREIRO.

No puedo disimilar el sentimiento de emoción que me embarga al ocupar este estrado del Aula Magna de la casi tricentenario Universidad de La Habana, y a
50 Años del triunfo de la Revolución.

Hoy, -26 de Setiembre- conmemoramos el “Día Interamericano de Relaciones Públicas”. Un sueño de don Federico SÁNCHEZ FOGARTY pudo verse concretado en su MÉXICO en 1960 cuando logró reunir a un conjunto de hombres preclaros que con una visión latinoamericana dieron origen a la entonces FIARP –hoy CONFIARP-Confederación Interamericana de Relaciones Públicas, que en 49 Años se ha convertido en la Institución profesional de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica más representativa y con mayor cúmulo de experiencia y estructura organizacional dentro del continente latinoamericano y caribeño.


La CONFIARP es una entidad con jurisdicción continental, sin fines de lucro, que sostiene como objetivos:

P Propiciar el intercambio y la difusión de ideas, investigaciones y experiencias de las entidades miembros;
P Promover la interpretación del concepto, funciones y ejercicio de las Relaciones Públicas y su desarrollo en el plano Continental;
P Enaltecer el ejercicio Ético de la profesión mediante el estudio constante, estímulo al progreso científico y técnico, impulso a la concordia, respeto mutuo y sincera colaboración entre los países del continente;
P Promover el prestigio de la profesión, depurando, perfeccionando su ejercicio, propiciando el desarrollo constante y la mayor uniformidad posible en la enseñanza de las Relaciones Públicas en todos sus niveles;
P Contribuir a cuantos esfuerzos se realicen en través de los propios países y por parte de los Organismos Internacionales para la defensa de la Paz, la solidaridad y la más sincera colaboración entre los pueblos de América y el mundo;
P Propiciar la investigación tanto en las Relaciones Públicas como en las áreas sociales.
En 1987 la CONFIARP fue distinguida con el título de “Mensajera de la Paz” por las Naciones Unidas, por su contribución a la PAZ SOCIAL.

Filosofía de las Relaciones Públicas
“Las Relaciones Públicas constituyen una Filosofía de la dirección expresada en planes y prácticas que sirven al interés del público. Constituyen, también, una función de la dirección que aprecia la Opinión Pública, planea y lleva a efectos medios de comunicación que tiendan a hacer interpretar al público la Política y los actos de una institución para asegurar comprensión y buena voluntad”.
-Transformación tecnológica de los sistemas de producción, y del rol de Estado que modifica totalmente la concepción del trabajo.

Las Relaciones Públicas modernas requieren la transformación de la forma utilitaria de pensar.

Concebimos a las Relaciones Públicas como Política

Política
Sostenía el Dr. Francisco A. Rizzuto qué “la función de las Relaciones Públicas es una función Política”.
Y agregaba que: “Las Relaciones Públicas han adquirido predicamento en el mundo moderno, sintetizando la mejor comprensión con respecto a cómo funcionan las Relaciones Públicas en la Empresa, especialmente en el mundo de los negocios, y en todos los demás órdenes de la actividad moderna”.

EMPRESA + ORGANIZACIONES
La incorporación de las Relaciones Públicas a la Empresa y a las Organizaciones, supone la decisión de quienes tienen a su cargo la conducción de la organización de afianzar y consolidar su desarrollo humanístico y social.


Al asumir mi cargo en Setiembre del 2008 emití el
MENSAJE DEL PRESIDENTE

Mí Compromiso es :

Considerar que las Relaciones Públicas constituyen Políticas de acción.

Realizar esclarecimiento acerca de nuestra profesión, sus objetivos, campos de acción.

Intensificar los Convenios realizados por la CONFIARP a través del CIESURP con universidades que cuenten con la carrera de Licenciatura en Relaciones Públicas para la implementación de Post Grados.

Coordinar la cooperación de Co-Autores con el objeto de plasmar trabajos de investigación en la publicación de Libros –como se ha venido haciendo hasta ahora- como un verdadero aporte intelectual de la Corriente Latinoamericana de Relaciones Públicas.
Los tiempos han cambiado. Tomemos CONCIENCIA que los Relacionistas Públicos debemos asumir LIDERAZGO.

Rescatar la RSE-Responsabilidad Social Empresaria que hace varias décadas partió desde las Relaciones Públicas.

Luchar contra la CORRUPCIÓN. Reivindicar el Código de Ética de nuestra profesión y nuestro comportamiento frente al mismo.

Mantener nuestra alineación en los Organismos Internacionales.
Combatir el flagelo de la inflación, y señalar a los culpables de la crisis financiera que tiene en vilo a las economías del Mundo.
Un caso vital. La crisis financiera internacional nos convoca. El materialismo de mercado desaloja los valores de la solidaridad, para reemplazarlos por la especulación y avaricia. Sobre esta crisis, en un documento CONFIARP sostuvo: “Hay que volver a poner las cosas en su justo lugar. Hay que recatar al hombre y por su conducto, a la sociedad. Hay que subordinar otra vez la Economía a la Política, revalidando para esta última el carácter de Ciencia de la convivencia. Para esta trascendente tarea los hombres de las Relaciones Públicas tenemos que asumir el compromiso que nos corresponde y hacer efectiva nuestra contribución obligatoria.”.
Sostener como prioridades básicas el acceso a la educación, al trabajo digno y a la salud.
Sostener la defensa del Medio Ambiente por una mejor calidad de vida de los habitantes, y denunciar hechos que la pongan en riesgo.


Día Internacional de la Paz
La Asamblea General de las Naciones Unidas estableció en 1981 el Día Internacional de la Paz para “conmemorar y fortalecer los ideales de paz en cada nación y cada pueblo y entre ellos”.
Veinte años después, la Asamblea General decidió que el 21 de Septiembre de cada año se observara un “día de cesación del fuego y de no violencia en todo el mundo " e invitó a todos los Estados Miembros, a las organizaciones y a todas las personas a conmemorar ese día, entre otras cosas mediante la educación y la sensibilización del público, y a cooperar con las Naciones Unidas en el establecimiento de una cesación del fuego a nivel mundial.

¿Que es la paz?


Cuando pensamos en la Paz, lo primero que se nos ocurre es la ausencia de guerra. Pero la Paz es mucho más que eso. La Paz también implica muchas cosas.

La Paz implica preparar el terreno para que no surjan circunstancias que la puedan poner en peligro.

La Paz necesita de la tolerancia, de la justicia, de la igualdad, de la solidaridad, y también de la responsabilidad de los gobernantes, quienes tienen el destino de los pueblos en sus manos, para tomar decisiones acertadas que hacen al bien común.

La Paz se nutre de las buenas intenciones, de la educación, de la comunicación, del compromiso, del respeto.

La Paz se hace presente en cada momento del día, en el respeto por la Madre Tierra, por lo sagrado, por el río, por las plantas, por los animales, por los pueblos originarios, por nosotros mismos.
La Paz es posible.

En el año 2000 realizamos un Congreso Interamericano de Relaciones Públicas en la ciudad uruguaya de Montevideo. Allí, expresé mi más enérgico repudio al bloqueo económico que los Estados Unidos tiene sometido a Cuba.

Hace poco tiempo cuando el Presidente constitucional de Honduras Manuel Zelaya fue depuesto por un Golpe de Estado, la CONFIARP
emitió su más enérgico repudio.

La CONFIARP como Institución respetuosa del diálogo y la comunicación, y el respeto a la Democracia como organismo de la Sociedad Civil se vió en la imperiosa necesidad de apoyar las acciones de emanen de los organismos continentales de reprobación a los golpes de Estado.
Esto contribuye a sustentar la Paz.


La Paz también se logra con el equilibrio :

*Qué Latinoamérica y el Caribe no sea un patio trasero de ninguna potencia.
*Qué la sumatoria de lo que sus reservas constituyen consoliden un Banco de desarrollo para el Sur, capitalizado por los países de la región. Su objetivo será financiar proyectos de desarrollo, en para mejorar nuestra competitividad sistémica y la conectividad entre nuestros países, desde nuestras prioridades y dando espacio a las monedas locales y regionales.
Ligado a esto, es necesario constituir un fondo de reservas común para América Latina. Esto evitaría que más de 200 mil millones de dólares de nuestros países sean depositados en bancos del Norte. Resulta paradójico que, en plena crisis, permitamos que nuestro dinero financie a los países ricos.
*Qué haya acceso a la educación con laicidad.
*Qué haya pleno empleo, con salarios dignos.
*Qué se combata el dengue, así como la mal llamada gripe influenza.
*Qué se atienda la mortalidad infantil.
*Qué haya contención social, acceso a la vivienda digna.

*Defensa del denominado Sistema Acuífero Guaraní , uno de los reservorios de agua subterránea más grandes del mundo, encontrándoselo en el subsuelo de un área de alrededor de 1.190.000 kilómetros cuadrados (superficie mayor que las de España, Francia y Portugal juntas) por lo que también en un momento se lo denominó "el Acuífero Gigante del Mercosur".

La Paz Mundial se logra con la transparencia :

Los quebrantos de Bancos causados por una Economía virtual inescrupulosa y delictiva.
Quiebre de la Economía. Cuando el Estado subsidia a lo privado.
Caída de la productividad. Especulación. Quiebre del sistema.
Multinacionales de Babel.
Hambre en el mundo.

La Tierra se está calentando y este fenómeno se debe inequívocamente a la actividad humana, confirmó sobre Cambio Climático. Los científicos indicaron que las concentraciones de dióxido de carbono, metano y óxido nitroso en la atmósfera han aumentado de manera notable desde 1750.

Además, los niveles de emisión de estos gases a la atmósfera son los mayores de los últimos 650.000 años.

Por esta razón, la temperatura actual es el doble que la que se registraba en el siglo XVIII y de continuar así, la temperatura irá aumentando 0,2 grados cada una de las dos próximas décadas.

Las altas temperaturas provocarán un aumento del nivel del mar que podría oscilar entre los 28 y los 58 centímetros a finales de este siglo, dependiendo “del crecimiento económico, las nuevas tecnologías y las políticas que se lleven a cabo”. Instar a los gobiernos a adoptar políticas más fuertes y efectivas para acabar con las emisiones de gas que provocan el efecto invernadero”.

No quiero dejar de mencionar que el Centro Interamericano de Estudios Superiores de Relaciones Públicas y Opinión Pública-CIESURP, brazo académico de la Confederación para Post Grados –actualmente- tiene concertado 3 Convenios de cooperación. Y el primero de ellos con la Facultad de Comunicación de esta prestigiosa Universidad de La Habana, a través de su Decano Prof. Doctor Julio García Luís.
Nuestro CIESURP está cumpliendo sus primeros 30 Años, y hoy lo preside una cubana la MsC. Rosa María Pérez Gutiérrez.

Sostener como línea de pensamiento de que las Relaciones Públicas son necesarias para los Gobiernos; las Legislaturas; la Justicia; las universidades; los centros de investigación; los partidos políticos; las instituciones financieras; las grandes empresas; las pequeñas y medianas empresas-PYMES; las corporaciones de profesionales nacionales, regionales e internacionales; las entidades empresarias; los gremios; las mutuales; las cooperativas; pero también las ONGs; las entidades de la sociedad civil; en la búsqueda de un
Consenso.

Mí Tesis al respecto: “Las Relaciones Públicas vistas desde la Sociología de la Comunicación”, digo:
“Si tomamos a las Relaciones Públicas como una FILOSOFÍA DE ACCIÓN, vemos que propenda a establecer una doble comunicación entre los hombres, hombre-empresa; empresa-sociedad. Las Relaciones Públicas están en FUNCIÓN POLÍTICA, entendiéndose a la función del profesional como creativa, que se manifiesta a través de la acción, siempre que la acción esté al servicio de un pensamiento de superación humana. Los hombres de Relaciones Públicas deben ser planificadores de elevados ideales de perfeccionamiento, basados en la comunicación humana, la capacitación y el bienestar general”.

He intentado exponer que la Paz es posible.

Finalmente, la locución latina de Alma Mater se aplica a las universidades, pues la Madre Nutricia tiene la misión de inculcar los saberes, cultura y espíritu profesional que necesitan los estudiantes.

Señor Rector: Qué vuestra Alma Mater de la Universidad de La Habana
derrame Conocimiento y espíritu a los Relacionistas Públicos que por 3 días consecutivos habremos de intercambiar reflexiones y experiencias en nuestros eventos en el Palacio de las Convenciones, y extender nuestro Compromiso de Paz.

Muchas Gracias.

La Tam 2009

Apreciados Socios de Aprendizl

Los profesores Juan Carlos Molleda y Ángeles Moreno, Investigadores del área de Relaciones Públicas nos remiten esta invitación para participar en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009).

En tal sentido les invito a incorporarse y participar activamente en en esta investigación.

En amistad y servicio

Yanyn Rincón Quintero
Presidenta FUCARP



La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009) investiga las tendencias, el profesionalismo y el rol social en el sector.

Una gran muestra de profesionales de relaciones públicas y comunicación corporativa que trabajan en Latinoamérica participarán en la encuesta en línea entre el 1ero y el 30 de octubre de 2009.

El estudio está dirigido por los profesores Juan Carlos Molleda (Universidad de Florida-Estados Unidos) y Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos-España). Se desarrolla con la colaboración de profesores y profesionales de diversas universidades, agencias transnacionales y asociaciones profesionales en diversos países latinoamericanos.

Se trata del mayor estudio sobre el sector jamás realizado y se ocupa de diversos aspectos como el desarrollo de las disciplinas, la importancia de los diversos canales de comunicación, con especial atención a los canales interactivos y los temas estratégicos para los próximos tres años. Además explora en profundidad dos de las características más relevantes de la gestión de comunicación y relaciones públicas en Latinoamérica: el estado de la ocupación en torno al profesionalismo y el desarrollo del rol social.

La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas comparte una porción del cuestionario con el “European Communication Monitor”, lo que permitirá establecer relaciones entre los datos de ambos continentes. El “European Communication Monitor” es la mayor encuesta de relaciones públicas y comunicación en Europa. En la última edición (2009) de este estudio anual, participaron más de 1,500 profesionales de alto nivel.

LaTam 2009 recogerá las opiniones de profesionales en todo en Latinoamérica que trabajen actualmente como gestores de relaciones públicas y comunicación en empresas públicas y privadas, instituciones, agencias gubernamentales y fundaciones, así como organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro. Todos los participantes que así deseen recibirán un informe de los resultados del estudio. La privacidad de las respuestas de los participantes será estrictamente confidencial y se utilizará exclusivamente con objetivos académicos.

Cuestionario en línea
https://ufljour.qualtrics.com/SE?SID=SV_d0uwwQypbob5tTm&SVID=Prod

Periodo de participación
Jueves, 1 de octubre de 2009 – viernes, 30 de octubre de 2009

Instituciones responsables
Departamento Relaciones Públicas de la Universidad de Florida (Estados Unidos);
Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España)

Otras instituciones educativas colaboradoras
Universidad de Medellín;
Universidade Luterana do Brasil

Contacto de prensa
Estados Unidos:
Dr. Juan Carlos Molleda
jmolleda@jou.ufl.edu
Tf. 352-273-1223

España:
Dra. Ángeles Moreno
mariaangeles.moreno@urjc.es
Tf. 34914888216/ 34693600421

A propósito del Día Interamericano de las Relaciones Públicas

Hoy celebramos el Día de las Relaciones Púbicas.
Felicitaciones para todos los que ejercemos con verdadera vocación esta dedicada y delicada pero bellísima profesión! Yanyn, la administradora de este grupo y creadora de la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas, me ha pedido colaboración para que este día tan importante sea atendido con un mensaje académico, razones estrictamente de salud le han impedido estar en la red; su estado es delicado, mas no grave.
Yo sé que todos entenderíamos si hoy no hubiese aquí un mensaje sobre este día, pues la salud de Yanyn debe estar primero, pero su indeclinable dedicación a esta Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas la llevaron a enviarme un texto y pedir mi colaboración que gustosamente hago! Para ello elegí un escrito de Joan Costa, que en un día como hoy es bueno aprender, recordar, conocer y reflexionar! Que lo disfruten!

Margarita Sánchez Ferrer
Miembro Honorario FUCARP



AXIOMAS PARA LOS DIRCOM.
Por Joan Costa

Empresa.Una empresa es un grupo humano que "emprende". Emprende acciones sobre su entorno, toma iniciativas, actúa, se relaciona y asume riesgos. La empresa es acción por definición y la comunicación tiene que convertirse en una acción de la empresa. Actuar es una forma de comunicar. La comunicación debe dejar de ser una moda para convertirse en una cultura.

Comunicación.Todo lo que hace la empresa, lo publique o no, es comunicación. Es el sistema nervioso central de la empresa, el que controla toda su actividad y su relación con el entorno.En la comunicación, lo importante no es el que habla, sino el que escucha. El que habla debe adaptarse al que escucha, tiene que entender cuál es su lenguaje, sus códigos, sus expectativas, su cultura, sus motivaciones y sus deseos.Comunicar no es algo que le hacemos "a" la gente, sino "con" la gente. La comunicación eficaz es interacción, debe producir una propuesta -verificable- en su destinatario. Los resultados de la comunicación deben ser verificables y evaluables. Por eso la comunicación debe ser previamente objetivada y pre-evaluada .

Comunicación corporativa.La cultura interna, la identidad, la imagen y la comunicación son decididamente corporativos, en el sentido de que toda empresa es un "corpus", un todo armónico e indivisible.La comunicación corporativa es la suma de las diferentes formas de la comunicación empresarial: interna-externa, institucional-comercial, interpersonal-mediática.La comunicación, ya sea de índole publicitaria, de relación o promocional, no debería ser concebida como una función más, separada y adosada artificialmente a la de las empresas, sino como parte de esa acción.

Servicio.La comunicación corporativa es indisociable del servicio. El servicio es comunicación y relación. El servicio son las personas y la relación entre personas. En él confluyen, dotándolo de valor, la cultura, la identidad y la imagen de la empresa. Servir es lo contrario de dominar. Es una actitud orientada al cliente en la cual deben converger el principio de la comunicación (lo más importante es el receptor); el principio del marketing (lo primero es el cliente); el principio de las RRPP (lo esencial son las personas) y el principio de la ética empresarial orientada a la utilidad social.El cliente debe comprender el servicio que se le ofrece. Porque él participa del servicio que utiliza. Los servicios no son cosas ni objetos, sino datos, información, recuerdos y promesas. El servicio es un flujo de relación entre el público y la empresa. Lo verdaderamente importante es asegurar la continuidad de las relaciones entre el cliente y la empresa.Estas son más importantes que los precios bajos, las promociones o la tecnología más avanzada. La tecnología sólo tiene sentido en la medida que sirve al cliente.El servicio es diferenciador.

Calidad.La calidad del servicio no depende de su cantidad ni de su diseño, sino de la relación que se logre entablar con el cliente.La calidad siempre es "la calidad según el cliente". Calidad objetiva no siempre equivale a calidad percibida.

Creatividad.La creatividad es a fin de cuentas, una "combinatoria" de elementos conocidos pero que hasta ahora no habían sido puestos en relación.La creatividad es creación en minúscula; una creación pragmática .

Acción.La empresa es acción práctica. La empresa existe porque actúa.La comunicación es una forma de la acción práctica o es puro ruido.Identidad.Lo que la empresa "es" objetivamente.

Imagen.Lo que la empresa es "para mí".Para la gente, la imagen es la realidad.La imagen de la empresa es una representación mental. Es la suma de percepciones, recuerdos, emociones, ideas y experiencias vividas, filtradas por la memoria y las motivaciones de cada individuo.La imagen pública es la suma de muchas imágenes individuales que coinciden.Una imagen no cuesta mucho dinero sino que cuesta mucha constancia y consistencia para crearse una buena reputación. Pero más importante que cuánto cuesta es cuánto vale y siempre vale mucho más de lo que costó.

Costo y valor no son sinónimos.Para que las empresas tengan una "buena reputación" en el mercado deben preocuparse no sólo por lo que dicen sino por lo que hacen y porque ambas cosas constituyan un mismo y único discurso.

Cultura.Vivimos un una cultura "mosaica", hecha de pedazos que se vinculan unos con otros de manera aleatoria, espontánea, totalmente imprevisible, y en desorden, que es lo que caracteriza a la sociedad de la abundancia informacional.

Publicidad.Es una herramienta más de la comunicación. Un instrumento que debe ser coordinado con todos los demás que integran los recursos comunicacionales de la empresa.La gente ya no se conforma sólo con publicidad. La gente quiere saber, quiere información.La información se ha vuelto más importante que la seducción. De la "ideología del consumo" se ha pasado a la "cultura del consumo".

Media.Los media no se anulan los unos a los otros, sino que se combinan. Los términos "multimedia" e "intermedia" significan la fecundación de los media entre sí.El ejemplo de los botones en la indumentaria es muy claro. Las cremalleras son más prácticas que los botones. Los cierres son más prácticos que las cremalleras. Los "velcros" son más prácticos que los cierres. Sin embargo, todos ellos coexisten en el vestir. Lo que hace nuestra sociedad mediática es la combinatoria, la complementariedad y la interactividad de los media.

Moda.Madame Chanel dijo que "la moda es lo que pasa de moda". Pero habría que preguntarse por qué "pasa". La moda es el triunfo de la arbitrariedad.No siempre es necesario que la comunicación y la empresa misma esté a la moda. Pero sí debe ser contemporánea. Lo que no es actual no interesa.

Nuevo paradigma.El pensamiento maniqueo es una enfermedad de muchas empresas. Todos los reduccionismos intelectuales deben ser desechados.Necesitamos un pensamiento abarcativo, polivalente, pluralista, planetario. Necesitamos nuevas herramientas que nos ayuden a pensar, decidir y actuar.

FELIZ DIA PARA TODOS!

Novedad Editorial: "Relações Públicas: teoria, contexto e relacionamentos"

Tengo el agrado de anunciar el lanzamiento del libro "Relações Públicas: teoria, contexto e relacionamentos" en coautoría de James E. Grunig, Maria Aparecida Ferrari y Fabio Franca, por la editorial Difusão, São Paulo, Brasil.

La obra presenta la actividad de Relaciones Públicas como una función estratégica que se ocupa de mantener una estrecha relación de la organización con sus públicos y viceversa. Vivimos en un escenario muy vulnerable en el cual la sobrevivencia de las organizaciones es cada vez más difícil. Por eso la importancia de la función estratégica de las RRPP para ayudar las organizaciones a mantener su espacio en el mercado y que su comportamiento sea transparente y ético.

EL libro está dividido en tres partes que se complementan: la teoría contemporánea de las RRPP explicando cómo los “relacionamenientos” son vitales para la existencia de la actividad; la segunda parte analiza la cultura latinoamericana y sus características y demuestra que existe una manera propia de practicar las RRPP y utilizar la comunicación como proceso de producción de sentidos, además de mostrar resultados de investigaciones acerca del "comportamiento de las RRPP en organizaciones en AL" y la tercera parte apunta para la importancia de las relaciones corporativas.

La obra fue escrita en portugués por la editorial Difusão, São Paulo, Brasil, agosto, 2009.

El lanzamiento del libro ocurrió en la semana de 03 a 07 de agosto con la presencia del prof. James E. Grunig que vino directamente de los Estados Unidos para lanzar la obra. Fueron cinco eventos para diferentes públicos, empezamos con los empresarios y CEO´s, después para los profesionales de comunicación, a continuación para las consultoras externas de comunicación, también realizamos workshops en departamentos de comunicación de empresas y, a seguir, con profesores y alumnos del área de comunicación.

El libro es recomendado para TODOS aquellos que trabajan en el área de la comunicación. Nuestro objetivo es contribuir más y más para que las Relaciones Públicas sean conocidas y practicadas como siendo la promotora de los relacionamientos entre la organización y sus públicos y que su función es colaborar para el éxito de los negocios y sustentabilidad del medioambiente mediante un trabajo de comunicación transparente y ético.

Además el libro podrá ser utilizado, en por lo menos en cinco asignaturas de la carrera de Relaciones Públicas, a saber:1. Teoría de las Relaciones Públicas;2. Técnicas de Relaciones Públicas;3. Cultura organizacional;4. Gestión estratégica de Relaciones Públicas;5. Proyectos de Relaciones Públicas. Esperando que la obra pueda ser referencia para nuestra práctica profesional en América Latina, me despido, esperando que ese esfuerzo haya contribuido para nuestra profesión.

Un abrazo a todos, Maria Aparecida Ferrari

Desde la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas les auguramos el mayor de los éxitos!!!

Reseña Biográfica

Gladys Wilhelm Rubio… Una Mujer Especial

(1942-2009)

Yanyn Rincón Quintero [1]
María Gabriela García[2]
Gerardina González[3]

La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas (FUCARP) es una institución que tiene como misión Impulsar el Talento Humano en el área de Relaciones Públicas; en tal sentido, constituye un honor poder brindar a través de estas líneas un sentido homenaje a la Profesora Gladys Wilhelm Rubio, una Relacionista intachable, tenaz, luchadora, emprendedora, vanguardista y cuya sensibilidad humana la transmitió en cada clase, encada contacto personal con los públicos organizacionales en las instituciones donde ella marco pauta.

Descendiente de María Concepción Wilhelm Fernández; (1894-1934); hija de Olimpíades Wilhelm y María Concepción Rubio de Wilhelm Gladys Wilhelm Rubio, nace en la ciudad de Maracaibo el 11 de noviembre de 1942.

Teniendo como hermanos del núcleo matrimonial a: Enio casado con Elba Romero, Jorge casado con Leída Rincón y Maritza casada con Gilberto León.

Cursó sus estudios de primaria y bachillerato en el Colegio San Francisco de Asís; partiendo inmediatamente en compañía de su amiga Nivia Montiel a Estados Unidos, para realizar una especialización en inglés.

Un año más tarde regresa a Maracaibo, para iniciar sus estudios de Comunicación Social en la Universidad del Zulia donde se titula como Licenciada en Comunicación social en la mención de Publicidad y Relaciones Públicas

Durante su juventud desplegaba vitalidad, alegría y entusiasmo le gustaban las reuniones familiares y disfrutaba con sus amigas amenas tertulias.

En el esplendor de su juventud y desbordante de belleza; conoce a Edwin López; su gran amor, con quien contrae nupcias para formar una hermosa y sólida familia que dio frutos con el advenimiento de sus tres hijos: Edwin; María Angélica y María Andreína López Wilhelm; quienes la adornarían más tarde con cuatro nietos: Andrea Valentina y Andrés Eduardo López Andrade; Alejandro Enrique y Paula Villalobos López.

Como madre fue una mujer responsable, amorosa, formadora de valores en sus hijos…

Como abuela, consentidora y compañera de juegos vanguardistas…

Desempeñó funciones de Relaciones Públicas, Protocolo y Ceremonial durante la gestión de gobierno del Dr. Hilarión Cardozo (1971-1974); donde conoce a Magaly Ramos. Asimismo, desempeñó diversas actividades como Relacionista en el Sector Militar y el Sector Privado.

Formó parte del Equipo gerencial del extinto Banco de Maracaibo, estableciendo importantes vínculos empresariales y de amistad.
Cuatro años después de graduarse como Licenciada en Comunicación Social; se plantea el reto de ingresar como docente en la Universidad del Zulia; donde conoce a Margarita Sánchez Ferrer; con quien debatió en concurso a su ingreso a la universidad; y de cuyo antagonismo surgiera la más sólida amistad.

Años más tarde realiza estudios de Postgrado en la Universidad Rafael Belloso Chacín; donde en el año 2004, obtiene el título de Magister en Ciencias de la Comunicación; haciendo equipo con valiosos amigos como Magaly Ramos, María Carrillo, Monserat Reyes; Nahir Carrasquero; y María Rincón; entre otros.

En su tránsito por la Universidad del Zulia, además de desarrollar su gran amor y vocación como docente; se constituyó en consejera, amiga y cómplice consentidora de sus alumnos; en tanto, sirvió de guía y tutora para docentes; generando sólidas amistades a su paso.

En el ámbito profesional, fue muy dedicada a sus alumnos, estricta y exigente con ellos; no obstante, se ocupaba de ellos interesándose por su aprendizaje; lo que le mereció el ser muy apreciada y respetada por los estudiantes; debido a que ella brindaba su apoyo y hasta los adoptaba como un miembro más de su familia, atendiendo incluso sus problemas personales.

En la Universidad del Zulia, también asumió roles gerenciales y administrativos como Jefa del Departamento de Relaciones Públicas de la Escuela de Comunicación; donde se consolida el Área de Relaciones Públicas con el concurso de docentes como Margarita Sánchez Ferrer, Eleonora Parra; Lizyllén Fernández; Arminda García, Magaly Ramos y Yanyn Rincón-Quintero.

Sus competencias como Relacionista le llevaron a coordinar el Despacho Decanal de la Facultad de Humanidades y Educación durante la gestión de la profesora Judith Aular de Durán, a quien acompañó en su transito como Coordinadora de Despacho y Supervisora de Eventos especiales; primero en la Secretaría y posteriormente en el Vicerrectorado Académico.

Para el 30 de septiembre del 2007 según el oficio CF 305607 se informa la jubilación de la profesora Gladys Wilhelm; quien en todo momento se mantuvo activa en la institución.

Gladys Wilhelm Rubio; se caracterizó por su condición humana y por su gran facilidad para desarrollar amigos y seres afectos; es así como junto a Issis Bracho, Magaly Ramos y Margarita Sánchez conforma el Grupo de las Cuatro, como suelen autodenominarse; en una conjunción superior de afectos, hermandad y orientación laboral

Gladys Wilhelm dejó a su paso muchas enseñanzas y anécdotas que hoy fluyen entre sonrisas y lágrimas a nuestra memoria. Por su fino gusto y delicado actuar; cuidadora de los más mínimos detalles durante sus escenarios; es definida como una mujer amante de perfección y cuidadosa de los detalles.


Dentro de sus virtudes la cocina…la cual ejercía con especial amor para sus seres afectos y amigos más íntimos; Su mejor plato…La peperonata!

El 5 de marzo de 2009, parte imprevistamente a su encuentro con Dios…apenas transcurridos hoy algunos meses de su ausencia física la recordamos entre flores como una reina; pues aún en medio del dolor; su tratamiento Post Morten fue adecuado a sus niveles de perfección y exigencia; como si todo hubiese sido planeado por ella.

Para algunos un gran vacío; para otros la ausencia es física solamente porque a juicio de ellos Gladys aun está entre nosotros, en los recuerdos del tiempo compartido…

Su legado ha sido recopilado en palabras de sus seres afectos, en el ánimo de alimentar su permanencia en el tiempo; para que el nombre de Gladys Wilhelm tenga un lugar especial en la memoria colectiva de quienes hacen y ejercen las Relaciones Públicas.

Donde quiera que hoy te encuentres Gladys siempre será un placer estar contigo en la esencia de las Relaciones Públicas.






[1] Doctora en Ciencias Gerenciales (URBE, 2006). Magíster Scientiarum en Administración de Empresas Turísticas (LUZ, 2000). Licenciada en Comunicación Social, Mención Publicidad y RR.PP. (LUZ, 1993). Docente – Investigadora de La Universidad del Zulia. Investigadora PPI Nivel Candidato Nº 6857. Miembro del CNP – Zulia Nº 7.798. Miembro del Colegio De Relacionistas de Venezuela Nº 0442. Miembro de ASOVAC - Zulia. Miembro INVECOM. Presidenta Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas. Miembro Directivo CNP-Zulia Período 2008-2010.

[2] Estudiante de la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad del Zulia.

[3] Estudiante de la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad del Zulia.

Branding Corporativo

BRANDING CORPORATIVO.
Fundamentos para la Gestión Estratégica de la Identidad Corporativa


PAUL CAPRIOTTI
Colección Libros de la Empresa
Santiago, Chile, 2009

La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas se complace en presentar y recomendar el libro Branding Corporativo...disponible en la web

Este libro aborda, desde una doble perspectiva, conceptual y metodológica, el análisis del fenómeno de la Identidad y de la Imagen Corporativa en las organizaciones.

La primera parte del libro busca reflexionar sobre los principios y lineamientos generales que son la base de la Identidad y la Imagen Corporativa. Se estudia sus conceptos principales, estructuras y procesos, con las principales aportaciones teóricas de las teorías de la comunicación, las relaciones públicas, la comunicación corporativa y la gestión empresarial.

La segunda parte del libro aborda una metodología de trabajo sobre la Identidad Corporativa, es decir, una forma global de gestión de una organización sobre su Identidad y la comunicación de la misma. Así, el trabajo sobre la Identidad Corporativa requiere un enfoque estratégico y una visión global de la actuación de la organización. Para ello, se establece un Plan Estratégico de Identidad Corporativa, compuesto de 3 etapas claves: El Análisis Estratégico de Situación, La Definición del Perfil de Identidad Corporativa y la Comunicación del Perfil de Identidad Corporativa.

Con este libro el autor pretende proporcionar a los estudiantes y profesores un instrumento que sea un punto de partida para la reflexión y análisis del fenómeno de la Identidad y la Imagen Corporativa en las organizaciones. Y a los profesionales de la comunicación y el marketing, les aporta una herramienta de trabajo que oriente y facilite su labor en la Gestión Estratégica de la Identidad Corporativa de las organizaciones para las que trabajan.