FUNDACIÓN CÁTEDRA ABIERTA DE RELACIONES PÚBLICAS

El propósito y misión de la Asociación FUNDACIÓN CÁTEDRA ABIERTA DE RELACIONES PÚBLICAS (FUCARP), es Promover y posicionar la labor e importancia que tienen las Relaciones Públicas dentro y fuera de una organización; mediante el desarrollo de actividades de corte docente, de investigación y extensión; que posibiliten el desarrollo y fortalecimiento de una cultura académico profesional de Relaciones Públicas en individuos y organizaciones...Porque las Relaciones Públicas nos unen.

lunes, 21 de diciembre de 2009

GERENCIAR LA VIDA: VOTOS PARA NAVIDAD 2009 Y AÑO NUEVO 2010



Por: Yanyn Rincón-Quintero

Cuando decidí estudiar gerencia estaba clara de que el reto era superior a la mera gerencia organizacional; sin duda, en el momento actual se requieren herramientas para lograr una gerencia de vida eficiente atendiendo las dimensiones individuales; familiares, académicas, laborales y comunitarias; en compromiso y concordancia con la sustentabilidad de la aldea global; para impulsar la prosperidad moral y material de las generaciones de relevo.

Es por ello que, a medida que se acerca el final de año; inicio la evaluación de los proyectos de vida en los cuales estoy comprometida para reflexionar acerca de los logros alcanzados y revisar el estatus de dichos proyectos; al tiempo que puedo valorar mis acciones para concienciar mis debilidades y potenciar mis fortalezas; con lo cual inicio la puesta en orden de mi ser.

Gerenciar sin duda nos conduce por la senda de la adecuada administración de los recursos y capitales tangibles e intangibles con los cuales emprendemos nuestros proyectos; sin embargo, toda gerencia se construye a base de una estrategia; si de una estrategia, y es que particularmente suelo definir estrategia como propósito; por cuanto cada quien gerencia su vida en atención a la formulación de propósitos que realiza durante la misma. La vida por tanto es un situado estratégico o de propósitos; quien transita por la vida sin un propósito probablemente no hallará nada que gerenciar y sucumbirá ante la tristeza, el dolor y la depresión de no tener una vida con propósito.

Gerenciar la vida no nos aparta de las tristezas, el dolor, las crisis y la incertidumbre; pero sin duda nos permite transformar nuestra actitud de manera consciente, brindándonos fortaleza para continuar en la búsqueda de un propósito de vida; solo así logramos comprender las pruebas que sobrevienen a lo largo del camino: enfermedad, duelo, depresión, miseria, pobreza espiritual y material; hambre de fe, vanidad, entre otros.

Al finalizar de este año 2009 deseo compartir con ustedes mi acción de gracias en la humildad y sencillez de que mi balance de vida al cierre de este año; apertura nuevos compromisos para los años venideros; a objeto de hallar una mejor manera de vivir, amar y aprender.

Gracias Padre por la Aldea Global; por toda la Creación que depositaste en este hermoso Planeta Tierra para el deleite de la humanidad, para enaltecerla, para cubrirla con la belleza y la calidez de la vida en todas sus expresiones, animales, minerales, naturales y culturales que cada día descubro con asombro de tu magnificencia y poder… Que pueda yo disfrutar de ella perpetuado su sana esencia para las futuras generaciones.

Gracias Rey de Reyes por las Nuevas Tecnologías y las Redes Sociales! Que bendición maravillosa ha sido la capacidad de innovación del ser humano para proveerse todo cuanto requiere para su desarrollo y evolución; para socializar con diferentes talentos en diferentes momentos y espacios para conjugar diversidad humana y cultural en contextos y realidades sociales que pese a sus brechas sociales, tecnológicas y generacionales logran un acercamiento y una convivencia armónica. Que logremos migrar a hacia los nuevos tiempos y retos de la humanidad con valentía, tolerancia y humildad.

Gracias Señor por la hermosa tierra del Alma Llanera que me vio nacer “VENEZUELA”; un paraíso vibrante de bellezas y atractivos aún por descubrir; ante mis ojos ávidos de explorarle para compartir con nativos, turistas, visitantes; permíteme participar e impulsar para mi bien y el bien de toda mi descendencia y las generaciones de relevo una Venezuela libre, participativa, soberana; con resguardo de los valores democráticos y de la integridad y bienestar ciudadano por encima de colores y preceptos politiqueros.

Gracias Creador por Maracaibo…Bendita Tierra! Con sus encantos que me han hecho ir y retornar más de una vez; Sol, Lago, Puente, Petróleo, Carbón, Chinita, Gaita, San Benito; Las Pulgas, Mantas Goajiras; Colores Cálidos, Calor, Bullicio; gente Alegre; gente Amiga; Cultura, Mojito, Plátanos…Tantas cosas hermosas reuniste con amor en un espacio…Llévanos en la palma de tu mano y salvaguárdanos de toda envidia y maldad; reintegrados la seguridad, el orden, la paz; regrésanos por favor las calles para que podamos transitarlas y disfrutarlas de nuevo; que fluya el agua en nuestros hogares; resguárdanos de la basura; muy especialmente la basura mental de la gente sin conciencia de todo el daño que genera deteriorando nuestro ambiente, nuestra integridad, nuestra paz y salud mental.

Gracias Chuchú por mis Vecinos!!!! Que maravilloso es saberse rodeado de gente con don de gente; de gente que pasa a ser tu familia… tus hermanos; por aquello de que “Quien es tu hermano?...Tu vecino Más cercano”. Que agraciada he sido para que habiendo vivido en cinco espacios y ciudades diferentes me hallas otorgado la bendición de unos vecinos con quienes compartir a diario las luchas, afanes y cotidianidad de la vida. Bendíceles a todos y cada uno de ellos, bendice sus hogares y los miembros de sus familias; bendice sus proyectos de vida para que se conduzcan con propósito. Que juntos logremos comprender el concepto de solidaridad, respeto, tolerancia, comprensión y cooperación y que logremos en comunión una convivencia armónica para ejemplo de nuestros seres amados.


Gracias mi Dios por mi Alma Mater La Universidad del Zulia; y por todas aquellas empresas, instituciones y firmas personales que han compartido sus proyectos conmigo; otorgándome espacios para trabajar impulsando con firmeza Teoría, Práctica y Aplicación de diversas áreas de conocimiento: Comunicación Social, Relaciones Públicas, Turismo, Gerencia, Liderencia, Valores y el Aprendizaje que orienta experiencia de transformación y vida para el bienestar de las comunidades locales, regionales, nacionales e internacionales mediante la docencia, la investigación y la extensión… Confío Señor que puedas conducirlas por sendas académicas; confiando a tus cuidados los proyectos de vida y sueños de todos y cada uno de sus miembros; estudiantes, obreros, empleados, docentes y directivos; y más aún el gran proyecto humanista de formación y educación universitaria que reviste señala como “Después de las Nubes…siempre el Sol se halla radiante y resplandeciente con buenas nuevas de esperanza y libertad”. Orienta Señor los pasos de estudiantes y docentes por las sendas de paz y libertad.

Gracias Eterno por mis Colegas y Compañeros de Trabajo! El trabajo es un valor en mi vida gracias al ejemplo de mis Padres. Ciertamente el Señor me bendijo para trabajar desde la edad de trece años; por ello quiero dar gracias por todos aquellos con los cuales he compartido labores y jornadas de trabajos; los que me han enseñado con sus ejemplos y disciplinas enseñándome como ajustar y nutrir la mía; por los maestros, profesores, mentores y tutores que me han acompañado en mi tránsito profesional y académico. Por mis colegas Comunicadores Sociales, Relacionistas Públicos, Publicistas, Mercadologos, Turistologos, Gerentes, Liderentes, Emprendedores, Docentes, Investigadores, Extensionistas cuyas vidas han tocado la mía para el aprendizaje y cuyos vínculos se perpetúan para siempre en la conciencia de lo aprendido. Llénales de fortaleza para proseguir en el trabajo arduo; pero también para aliviar sus cargas y fatigas en el afán por construir un mundo mejor y legar una mejor sociedad.

Gracias Mi Rey por la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas; un proyecto que nace desde la creación de los productos estudiantiles para fortalecer y desarrollar la esencia de las Relaciones Públicas en nuestro país y en el mundo; en apenas cuatro años han sido muchos los aciertos y logros; y muchos más los aprendizajes y retos. Permítenos continuar avanzando en este proyecto para impulsar a los profesionales del área comunicacional y apoyar a diversidad de organizaciones públicas y privadas en la consecución de sus proyectos.

Gracias Jesús Adorable por el Hogar de mis Padres… el mismo en el cual me honraste en nacer; en compañía de mis cuatro herman@s; para construir la estirpe de “Los Locos de Ada”; familia singular llena de originalidad, de folklore; de entusiasmo y de la sabiduría de tus enseñanzas; gracias a unos padres que sin títulos ni bienes de cuna; han aportado con tanta bendición en la formación de sus hijos profesionales para otorgar ese valor agregado que no se aprende en la escuela y tampoco en cualquier universidad; pues son otorgados a través de la experiencia y el saber que les diera la Universidad de la vida; por conducirse con propósito a través de ella. Es por ello que no me cansaré de observar que mis padres han sido los mejores gerentes que he conocido. Bendice a mis hermanos; a sus hijos y a los hijos de sus hijos por siempre; bendice sus hogares; dales la provisión moral y material para alimentar sus propósitos. Que toda mi descendencia esté cubierta con la paz, el gozo, la salud, la alegría, la bondad que proclaman tus bienaventuranzas y promesas.

Bendito seas Señor por proveerme un Hogar! Gracias por mi Hija y por los Hijos e Hijas que la vida me ha legado. Gracias También por mis hijos no nacidos. Tu los das y tu los reclamas…Bendito Dios! Gracias por permitirme la bendición de ser llamada mamá y por el dulce y tierno abrazo que surge en cada hijo e hija para mi; dotándome de energías y fuerzas para continuar en mi propósito de vida.

Infinitas Gracias Dios por todos aquellos que un día caminaron junto a mi; y hoy ya no están! Algunos partieron junto a ti para precedernos y adelantarnos en el camino de vida y amor que tú nos preparas; otros partieron en busca de sus propias sendas, caminos y destinos; ó más bien en busca de sus propios propósitos. Te doy gracias por cada uno de ellos en mi vida. Celebro con gozo su partida que fue por ti permitida; aunque en algunos casos no logré comprenderla; yo solo las acepto; pues nada puede venir a mí sino a través de ti. Bendice sus vidas donde quiera que ahora se encuentren.

Como no agradecerte por mi vida Padre! Ha sido un año de importantes pruebas; donde solo el milagro de la vida que de ti proviene me permite respirar el amor; ya que solo a través de ti puedo entender que mi corazón late al ritmo del amor. Gracias por darle continuidad a mi vida ó más bien a mi propósito de vida; con el cual espero no defraudarte. Te agradezco también Señor por quienes no me quieren bien; por aquellos que me han puesto a prueba; por los mal llamados enemigos; aquellos seres que danzan sin propósito para fortalecerme en cada prueba con el gozo de la fe; Llénales de paz y de confianza en sí mismos; y concédeles una vida con propósito.

He buscado Señor un broche para cerrar mis votos de forma especial; es por ello que deseo elevar una plegaria de amor por los que sufren; los enfermos; los atemorizados; los presos y perseguidos; las prostitutas, los niños de la calle; los torturados; los discapacitados; los menesterosos; los enfermos mentales; los maltratados; los exiliados; los homosexuales, los adictos; los discriminados; para que en sus corazones renazca la esperanza, la fe, el amor, la confianza, la ternura, la inteligencia emocional y la paz. Señor que todos y cada uno de mis hermanos y amigos puedan ser reestablecidos en tu herencia para conseguir el amor, la paz, la fe y la confianza que te ti proviene mediante la mano amiga que hasta ellos pueda tenderse. Más aún que nunca me sienta tan cómoda ni tan cansada como para evadir apoyar con entusiasmo a los más necesitados para que logren hallar su propósito de vida.


Gracias Señor por todo lo aprendido y los vivido hasta hoy! Que el Santo Espíritu de Navidad y de todo tiempo nos cubra con su ternura y su paz!

Felices Fiestas de Navidad y Año Nuevo para todos!



Maracaibo, 21 de diciembre de 2009.

lunes, 14 de diciembre de 2009

LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO FACTOR ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL



Por: Luis Fernando Martín Pinzón*
Politécnico Grancolombiano, Bogotá, Colombia.
luisfernandomartinp@gmail.com

RESUMEN

Las Relaciones Públicas toman sin duda un papel fundamental en las organizaciones: no basta simplemente con la planificación de estrategias de consolidación frente a los públicos internos y externos de la misma, se requiere que el responsable de las relaciones públicas tome su verdadero papel de gestor en ellas, y asuma su rol de agente activo en la consolidación de auténticas ventajas competitivas corporativas.
Palabras Clave: Relaciones Públicas, Gestión, Estrategia, organización, públicos.


ABSTRACT

Public relations certainly take a major role in organizations: not simply the planning of strategies for building against internal and external audiences of the same, it requires that the person responsible for public relations takes its role of manager them, and assume their role as active agent in the consolidation of corporate real competitive advantages.

Key Words: Public Relations, management, strategy, organization, public.

En las organizaciones actuales, sin duda el papel de las Relaciones Públicas toma protagonismo al convertirse en eje estratégico para el desarrollo organizacional; estamos ante la consolidación de la transición de las habilidades y los resultados duros, hacia la capitalización de los intangibles corporativos, la importancia de las habilidades blandas y el capital intelectual, pues de nada sirve consolidar resultados financieros corporativos si no se resalta el resultado inicial de quienes gestionan los mismos, sus competencias para aplicarlos y la constante orientación a las personas que integran la organización, de allí la importancia de la figura de los responsables de las Relaciones Públicas, y cómo empezar a fidelizar de “adentro hacia afuera” en las empresas. Es común encontrar aún en muchas empresas, diferenciación entre lo que algunos directivos consideran realmente importante en sus departamentos bases y ejes de lo que denominan vital en el negocio: Finanzas, Negocios internacionales, Mercadeo, Compras y otros, mientras que generalmente en un segundo renglón entran a operar departamentos como gestión humana, comunicaciones y Relaciones Públicas, siendo incluso los primeros en desaparecer en momentos de crisis o ajustes de personal y reducción de plantillas, y a medida que se avanza en un mundo sistémico e interconectado, se evidencia el error corporativo de quienes optan por esas salidas, por ello pareciera que la curva de conciencia en ascender, o por lo menos mantener el papel de las RR.PP en las organizaciones toma cada vez mayor vigencia, y de allí la responsabilidad de quienes componen estos departamentos y la interiorización del papel fundamental que se toma en la actualidad.

DE ESTRATEGA NATO A VISIONARIO INNATO
El papel del Relacionista sin duda debe cambiar, aquel rol de “planificador” que simplemente diseñaba planes y estructuras para que otro profesional lo aplicara queda en el pasado, se requiere de un profesional que ejecute lo que planea, que materialice lo que estructura y que consolide aquello que sugiere, pues es el principal aliado de la alta dirección a la hora de consolidar ventajas competitivas sostenibles, que le permitan a la organización mantenerse en el mercado. Un responsable de las Relaciones Públicas es quizás quien dentro de la estructura organizacional, está llamado a orientar acciones con la mirada puesta adelante sin desconocer lo recorrido, y el papel de estratega nato, de pensar simplemente en las acciones de corto o mediano plazo queda atrás, de nada sirve el tener pensamiento de acción concreta, si no se cuenta con una visión, con un lugar hacia donde se pretende llegar, con una ruta y su destino final, y aunque quizás los riesgos de alcanzar dichas metas jamás desaparecerán, si es probable que se minimicen, y un Relacionista que tenga claro el camino que pretende alcanzar, se convierte en auriga de los destinos correctos de la gestión con los diferentes tipos de públicos. Lo primero es tener claridad en la importancia de sus Clientes, las acciones no deben estar solamente encaminadas a los “usuarios” finales del bien, producto o servicio de la organización, sino de aquellos que facilitan y consolidan el proceso: el público interno; si el responsable de las relaciones Públicas ignora este primer eslabón en la cadena de valor empresarial, quizás sus acciones sean tácticas inconexas que aunque no adolezcan de buenas intenciones, jamás serán verdaderas estrategias de consolidación de resultados corporativos, serán simplemente ideas “brillantes” que no contarán con el resultado esperado al no integrar el aliado más importante a la hora de capitalizarlas: nuestro propio público. Viene posteriormente el saber unir y alinear los intereses de mis audiencias, y cómo después de contar con el apoyo irrestricto de mi público interno, debo encaminar acciones basadas en auténtico pensamiento global empresarial, sin olvidar la aplicación local de acuerdo a los intereses y características de los mismos, pues no necesariamente lo que funciona para un público externo específico, deberá funcionar siempre y de la misma manera para otros públicos semejantes, ¿acaso aplicaría una estrategia corporativa de una multinacional de manera idéntica a toda Suramérica?, ¿Si una estrategia es exitosa en Colombia, implica ello que necesariamente será arrasadora en Venezuela o Argentina?, ¿Funcionaria en el caso de cada país, de la misma manera para cada departamento, estado o provincia? , la respuesta es evidente, y a pesar de ello muchos responsables de Relaciones Públicas toman modelos idénticos y de allí el fiasco de casos de éxito en un lugar, y de estruendoso fracaso en otros, incluso a escasos kilómetros de distancia entre uno y otro, o simplemente al avanzar unos pocos metros dentro de una misma región.

PENSAMIENTO SISTÉMICO, LA ORIENTACIÓN
Se debe entonces comenzar por virar hacia un verdadero pensamiento sistémico organizacional, percibirnos no como un departamento inconexo, aislado y simplemente de escaso apoyo, sino un área consolidada, vital, directamente relacionada con cada espacio corporativo y puente estratégico para cada acción que la empresa requiera implementar, el entendernos como parte vital del sistema empresarial, y no como simple adición por parte del destino, así como es importante la gestión de quienes administran cifras y datos, es importante la de los Relacionistas Públicos quienes consolidan información y hacen que muchas de esas habilidades duras, sean importantes al crear estrategias que les dan sentido, y sin duda mientras muchas acciones de otros departamentos generan interesantes expectativas, es la labor efectiva del responsable de las Relaciones Públicas la encargada de generar valor, el verdadero valor de la organización.

*Comunicador Social – Periodista Universidad de La Sabana (Bogotá – Colombia), Máster en Dirección de Marketing y Comunicación Universidad Oberta de Cataluña (Barcelona – España), Profesional en Desarrollo de Competencias en Gestión del Talento Humano de la Universidad de los Andes, Programa en Desarrollo de Capacidades Gerenciales Estratégicas de la Universidad Nacional de Colombia, PID en Alta Gerencia y Dirección Empresarial del INALDE, Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad de La Sabana, Estudios en Alta Administración, Consultoría y Auditoría. Docente de pregrado y postgrado en Comunicación Organizacional, Estrategia, Imagen Corporativa, Gerencia de Comunicaciones integradas al Marketing, Toma de decisiones, Comunicación Externa e Interna de la Universidad de La Sabana, Universidad Sergio Arboleda, Universidad Central, Politécnico Grancolombiano y Universidad La Gran Colombia. Conferencista invitado a países como Argentina, México, Paraguay, Uruguay, Venezuela, y Cuba en temas de Reputación Corporativa, Intangibles Organizacionales, Comunicación Externa e Interna, Fidelización de Mercados y Audiencias, Estrategias en Comunicación Organizacional, Mercadeo Internacional y Alta Dirección y enfoque relacional. Presidente de la Asociación Latinoamericana de Relaciones Públicas – ALARP - Colombia, Consultor Internacional Honorario del Colegio Profesional de Relaciones Públicas de Argentina –CPRPA- y Profesor Ilustre del Instituto Superior de Relaciones Públicas & Ceremonial de La Plata , - ISRP&C- Argentina, Coordinador General del Foro Profesional “Comunicación en las Organizaciones” de la Universidad Oberta de Cataluña (Barcelona – España).

miércoles, 2 de diciembre de 2009

REVISTA ELECTRÓNICA RAZÓN Y PALABRA PRESENTA EDICIÓN ESPECIAL DE RELACIONES PÚBLICAS


Apreciad@s Coleg@s y Amig@s:

Reciban ante todo un saludo de paz y bien.

Con gran complacencia deseo presentarles la Edición Especial de Relaciones Públicas de la Revista Electrónica Razón y Palabra.

Las Relaciones Públicas definidas para algunos como ciencia; para otros como función directiva; algunos más la reconocen como herramienta promocional; también posicionada como disciplina; y por muchos reconocida como arte y estilo de vida; cada día gana mayor espacio y tiempo a nivel organizacional, en virtud de los aportes que hace para vincular a estas de forma efectiva con sus públicos; posicionándole ante la opinión pública.

Para quienes iniciaron su tránsito por las Relaciones Públicas de forma Profesional se hace cada día más necesaria la comprensión (Visión Hermenéutica) y la comprobación (Visión Positivista) para orientar los nuevos paradigmas emergentes en el ámbito de la Comunicación Social; bajo la observación de diversidad de modelos para orientar el episteme de una Nueva Ciencia hacia una visión holística.

En tal sentido; los Profesionales de Relaciones Públicas de Iberoamérica y el mundo trabajan sin descanso en las dimensiones e indicadores de las Relaciones Públicas; en busca de hallazgos significativos que optimicen las comunicaciones en la Aldea global; generando relaciones multiculturales orientadas a la paz; impulsando negociaciones y acuerdos que mejoren la calidad de vida; propiciando acciones para afrontar una realidad social en crisis; formulando lineamientos estratégicos para el desarrollo sustentable y sostenible.

Asimismo, conciencian la biodiversidad de individuos y organizaciones que van descubriendo y redescubriendo sus necesidades; transformando sus patrones de conductas; manejando cada vez un número mayor de información; despertando ante los deberes y derechos que le asisten; y con un número cada vez mayor de expectativas acerca del porvenir, la felicidad y la prosperidad.

Esta Edición Especial tiene como propósito ser proyectar ante los distinguidos lectores de la Revista Electrónica Razón y Palabra y ante el público en general diversos aspectos para su comprensión y comprobación; cuya pretensión más allá de la simple lectura es distinguirla desde el conocimiento científico; para lo cual se contó con la participación de veintisiete (27) autores que respaldaron la convocatoria desde Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, México y Venezuela; provenientes de diecinueve (19) universidades; un (01) Instituto Universitario; un (01) Politécnico; y una (01) Fundación; quienes expresan su gratitud y confianza al equipo editorial de la Revista Electrónica Razón y Palabra liderado por el Dr. Octavio Islas por la oportunidad de hacerlo posible.

A continuación les enlistamos algunos de los Artículos disponibles en: http://www.razonypalabra.org.mx/


1. LOS NUEVOS MEDIOS EN EL ARSENAL DEL RELACIONISTA
Carlos Bonilla
e-mail: c_bonilla@abcomunicacion.com.mx

2. DE LA IMAGEN A LA REPUTACIÓN. ANÁLISIS DE SIMILITUDES Y DIFERENCIAS.
Paul Capriotti
e-mail: paul.capriotti@urv.cat; website: www.bidireccional.net.

3. COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS: UN PROYECTO DE APROXIMACIÓN UNIVERSIDAD/PROFESIÓN EN CATALUÑA, EN EL CONTEXTO DE INTEGRACIÓN AL ESPACIO EUROPEO DE ENSEÑANZA SUPERIOR
MATILLA, Kathy y XIFRA, Jordi.
e-mails: kathyms@blanquerna.url.edu; jordi.xifra@upf.edu

4. PROPUESTA DE UN ÍNDICE DE AUTENTICIDAD PARA DESARROLLAR Y EVALUAR DECISIONES, ACCIONES, MENSAJES Y PROGRAMAS DE RELACIONES PÚBLICAS
MOLLEDA, Juan Carlos. Email: jmolleda@jou.ufl.edu,
Website: http://www.jou.ufl.edu/faculty/facultydetail.asp?id=jmolleda.

5. LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN LA OFERTA UNIVERSITARIA DE POSTGRADO DEL ESTADO ESPAÑOL: ANÁLISIS SISTEMÁTICO Y PROYECTIVO Y UNA INICIATIVA DE OBSERVATORIO DEL ESTADO DE LA SITUACIÓN POR PARTE DE UNA ASOCIACIÓN PROFESIONAL
HERNANDEZ, Salvador;LOSADA, José Carlos; y MATILLA, Kathy,
E-mails: SHernandez@pdi.ucam.edu; jclosada@pdi.ucam.edu; kathyms@blanquerna.url.edu

6. AMAR EN TIEMPOS REVUELTOS.MÉTODOS DE TRABAJO Y RAZONES DE UN ÉXITO
MOLINA CAÑABATE, Juan Pedro; LARA PADILLA, Tíscar y LAMUEDRA GRAVÁN, María.
e-mails: juanpedro.molina@uc3m.es ; tiscar.lara@uc3m.es . mlamuedra@us.es; website: www.molinacanabate.com;

7. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA, UNIVERSIDAD Y MEDIACIONES. REFLEXIONES DE UNA DOCENCIA ESPECIALIZADA EN LA PROFESIÓN DE “RELACIONES PÚBLICAS”
Katia Muñoz Vásquez
e-mail: kmunoz@uvm.cl

8. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS UNIVERSIDADES DE ESPAÑA
Ruiz Mora, Isabel Mª. y Soria Ibáñez, Mª del Mar.
Emails: isabelruiz@uma.es; msoria04@uma.es

9. LAS RELACIONES PÚBLICAS INTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN
Ariel Jiménez Gil.
e-mail: arieljimenez@coomevamail.com.

10. RELACIONES PÚBLICAS Y THINK TANKS EN AMÉRICA LATINA. ESTUDIO SOBRE SU IMPLANTACIÓN Y ACCIÓN
Antonio Castillo Esparcia
e-mail: acastilloe@uma.es

11. LAS RELACIONES PÚBLICAS A FAVOR DE LA PAZ DE AMÉRICA Y EL MUNDO
Abel Bonaro
e-mail: abelbonarorrpp@yahoo.com

12. DEL PRESS AGENT A LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA. CÓMO HACER QUE LA COMUNICACIÓN SIRVA A LA ESTRATEGIA DE GESTIÓN
Carmen Costa Sánchez

13. CÓMO LAS ONGs ESPAÑOLAS AFRONTAN UNA CRISIS DE IMAGEN A TRAVÉS DE LA SALA DE PRENSA VIRTUAL
MARÍA DEL MAR SORIA IBÁÑEZ
e-mail: mariadelmarsoria@alu.uma.es

14. PERIODISMO Y MEMORIA DE LAS VÍCTIMAS DE LA SHOAH
Adriana Schryver Kurtz
e-mail: adrianakurtz@terra.com.br

15. COMUNICACIÓN, EPISTEMOLOGÍA Y ÉTICA. ACERCA DEL BIEN Y LA VERDAD
Jairo Valderrama.
e-mail: jairo.valderrama@unisabana.edu.co

16. RELACIONES PÚBLICAS y REALIDAD SOCIAL
Margarita Sánchez Ferrer y Yanyn Rincón-Quintero
E-mails: margaritasanchezferrer@gmail.com; yanynrincon@gmail.com; fucarp@gmail.com.

17. EL ASPECTO ESTRATÉGICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
EN EL SERVICIO COMUNITARIO. EL SERVICIO COMUNITARIO EN EL SECTOR UNIVERSITARIO
Eleonora Parra de Párraga y Yanyn Rincón-Quintero
E-mails: eleogil@gmail.com; eleogil@cantv.net; yanynrincon@gmail.com; fucarp@gmail.com.

18. EPISTEMOLOGÍA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Yanyn Rincón Quintero
e-mails: yanynrincon@gmail.com; fucarp@gmail.com. Blog:www.yanynrincon.blogspot.com.

19. LAS RELACIONES PÚBLICAS: HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN LA CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA.
Wilhelm,Gladys; Ramírez, Fanny y Sánchez Ferrer, Margarita
E-mails: fannisima0045ster@gmail.com,margaritasanchezferrer@gmail.com.

20. CAPACIDAD INNOVATIVA EN INSTITUCIONES DE GOBIERNO ELECTRÓNICO EN VENEZUELA.
Any Riera y Angel Páez Moreno
e-mails: anyrieraortiz@gmail.com; aepaezmoreno@gmail.com
blogs: http://disenodeproyectos.blogspot.com/ , http://ticgobiernoe.blogspot.com/; website: www.invecom.org


Apreciando sus comentarios y sugerencias.


En amistad y servicio…


Dra.Yanyn Rincón-Quintero
Presidenta FUCARP
Docente e Investigadora
Universidad del Zulia

LAS RELACIONES PÚBLICAS: su Profesionalización a través de la Educación Superior



Artículo escrito por:
Pedro Luis Merchán Escalante.
Presidente del IUDERP.
Caracas. Venezuela.
e-mail: pedroluismerchan@hotmail.com



El Relacionista nace de la necesidad impuesta por las exigencias de la sociedad actual que se encuentra en un continuo conflicto frente al auge de las ciencias y las técnicas, trayendo consigo problemas de integración social que requieren ser solucionados en la búsqueda de la armonía y la paz, y que son el fundamento del trabajo creador y del desarrollo de la prosperidad en general.

La profesionalización de las Relaciones Públicas ha estado enmarcada dentro del proceso cumplido por otras profesiones hoy reconocidas universalmente. El nacimiento y el desarrollo académico de su enseñanza ha obedecido a imperativos de la sociedad en su constante dinámica tras la búsqueda del bienestar colectivo.

La acción relacionística surge inicialmente en el mundo empresarial, y da cuerpo a un conjunto de fórmulas y procedimientos cuya adaptación y aplicación se convierte en funciones gerenciales, y progresivamente se adentran, con el carácter de acción conductiva, en otras instituciones vinculadas con los quehaceres del hombre.

Con el transcurrir de los años, el Relacionismo va conformando su verdadero perfil profesional fundamentado en los fines últimos del sistema de valores que caracteriza a nuestra sociedad venezolana, y en la medida que su práctica se desarrolla, surge de ella un conjunto de experiencias que, al llevar al campo de la enseñanza académica y sistematizada, se traducen en objetivos, métodos, principios y léxico propio de las Relaciones Públicas, hoy formulados y ordenados metódicamente en un cuerpo de doctrinas que constituyen una rama del saber humano en el cual se sustenta su praxis, y que exige respuestas a niveles filosóficos, teóricos, técnicos y éticos, y entraña en si, una responsabilidad social, lo cual da al Relacionismo su carácter de profesión.

El por qué y para qué del Relacionismo, ¿Qué conocimientos específicos son necesarios para ejercer la profesión?, la necesidad de una metodología y el cómo ha de actuarse para cumplir la función relacionística, lo revela la esencia misma de las Relaciones Públicas, la cual norma su ejercicio, cuyo principio rector es el de adaptarse a los marcos de referencia psico-sociológicos, y a las características y condiciones específicas en donde se ejerza, tomando en cuenta que toda sociedad sostiene, consolida, defiende y transmite una percepción del mundo, la cual se sustenta en una idea preconcebida del hombre y se traduce en un sistema de valores que son la esencia ética, la razón de ser, lo que justifica la estructura social. El Relacionismo obedece a una filosofía, a un modo de ser que busca obtener la integración y cooperación de los que conforman esta estructura social en favor del bien de todos.

Este enfoque, nos muestra al Relacionismo como una filosofía de la conducta, la cual se expresa en políticas que pautan la acción estratégica -operacional de las organizaciones, y que se proyectan a través de normas y pautas de conducta sobre todos los planes estratégicos dirigidos a las relaciones con sus públicos (ya sean internos o externos), planes que han de estar sustentados en la función social que en relación con la comunidad está obligada a cumplir la Organización y que se conoce hoy día como Responsabilidad Social.

De lo señalado anteriormente se desprende que el ejercicio de las Relaciones Públicas requiere conocimientos, métodos y técnicas para la investigación y análisis de las cuestiones fundamentales de carácter sociológico, a fin de manejar e involucrarse de manera directa en los procesos sociales que afecten a las Organizaciones en las que preste sus servicios profesionales, dentro de un marco de ideales de vida con base en las ciencias del comportamiento humano, adecuadas al manejo racionalizado y sistemático de los diversos factores que condicionan el comportamiento y el gerenciar de las entidades, en su carácter de entes que forman parte de la sociedad en que se desarrolla, debemos prestar atención a lo intemporal y a las variables de la dinámica de la vida en sociedad.

Por ello el Relacionismo constituye una filosofía Gerencial dirigida a crear satisfacciones a los públicos de la Organización, así como generar beneficios para todos, entre ellos los económicos; y, con esta finalidad las Relaciones Públicas dirigen la operatividad de las Organizaciones en el entendido, que para que sea próspera debe ser solvente y generar ganancia y que un factor de su solvencia, es la opinión que poseen de ésta los públicos con quien trata, un patrocinio público deriva una correspondiente responsabilidad de servicio y que un beneficio recibido implica correlativamente una responsabilidad social.

Es así que podemos afirmar que el ejercicio del Relacionismo se basa en el interés de la comunidad y del colectivo, lo cual enfatiza su carácter profesional, cuyos actos o hechos relacionales involucran a TODOS y no a una parte, y los efectos de su acción no se limita al ente que la desarrolla, en el entendido que toda la Organización es afectada, positiva o negativamente, según sea su comportamiento y participación directa o indirecta en lo concerniente al vínculo que esta tenga con la comunidad o sociedad en la que se encuentra inserta, de ahí el fin último del Relacionismo: CONTRIBUIR AL BIENESTAR COLECTIVO.

El Relacionismo es, en consecuencia, un proceso de la conducta humana, basado en el análisis de las causas y efectos que expliquen la conducta o comportamiento específico de los individuos y de los grupos, del cual se obtiene el conocimiento que orienta el manejo correcto de los medios de relación y comunicación.

Las Relaciones Públicas constituyen, una técnica de comunicación, como proceso continuo e inevitable, en el que se centra la esencia de las Relaciones Públicas, siendo esta su eje, su centro, su savia y su vida; el acierto en el uso de las técnicas y estrategias Relacionísticas tiene su base en el conocimiento y dominio al momento de hacer uso de forma juiciosa de los medios de comunicación social, a través de las estructuras procesales cuyo enlace y tratamiento específico, conducen al cumplimiento de la función fundamental del acto relacional.

Las Relaciones Públicas son una Profesión con un basamento científico en la que se apoyan su filosofía, su teoría y su técnica exigiendo un elevado nivel ético, para su práctica, que responde a las exigencias sociales las que a su vez han determinado el academicismo y sistematización de su enseñanza, para la realización efectiva de su ejercicio.

Así mismo los diseños curriculares de cualquier rama o disciplina de conocimiento humano, sufren una serie de transformaciones imprescindibles para con ello lograr un asentamiento de relativa fortaleza y permanencia en el tiempo, que cada vez es más corto.

Esas mutaciones o transformaciones, que se encuentran signadas por los cambios estructurales e ideológicos, no se detienen nunca, ya que la validez del saber humano se centra en una constante necesidad de mejorar y en la búsqueda de lo mas novedoso y reciente; por esta razón está el hombre en continua vigilia de la fuente del conocimiento, sobre el conocimiento en si, y sobre las proyecciones y aplicaciones de este.

Todas las ciencias que hoy señalamos como claramente definidas y establecidas en su actividad creativa y en sus praxis, todas las ciencias que hoy señalamos como consagradas y patriarcales, has sufrido largos y continuos procesos de decantación y asentamiento que han ido desde la simplificación del conocimiento empírico hasta la complicación del conocimiento científico propiamente dicho.

Es de hacer notar, que el proceso de transmisión del conocimiento científico acompaña a las ciencias en su proceso de cambio y surge, como ellas, desvalido cuando la mayoría de las veces carece incluso de organización metodológica. A medida que la condición científica se consolida, las estructuras educativas van también definiéndose hasta conformar un factor pedagógico integrado en un contenido un poco mas estable y permanente a nivel básico, pero con un contenido dinámico y cambiante que compadecen a la ciencia y su efectivo progreso con la difusión de su saber y de su conocimiento.

Si ese proceso se llevó y se seguirá llevando a cabo en las llamadas ciencias tradicionales, en las más recientes ciencias y en las nuevas técnicas es mas notoria esta característica de inestabilidad, de ensayo y error en la búsqueda de su estructura docente.

Las Ciencias o las Técnicas de Relaciones Públicas en su condición de contenidos científicos orgánicos, surgen del vientre materno, también nuevo que es la de las Ciencias del Hombre, grupo que diferencia el estudio y evaluación del ser humano en lo que respecta a su comportamiento y conducta, a su condición de ser gregario, bajo una visión económica o incluso política, Este grupo de científicos que se suman al conocimiento universal junto con los de ciencias de la tierra, las ciencias de la salud, la geopolítica y otras tantas áreas del saber.

Por ser tan relativamente nuevas, las Ciencias o Técnicas de la Relación y la Comunicación, no han adquirido ni la estructura y mucho menos el renombre necesario para así lograr el reconocimiento universal que tienen otras disciplinas bastante más antiguas como la Medicina, la física, la matemática, las ciencias políticas entre muchas otras; las de Relación y Comunicación como son las Relaciones Públicas parecen como inestables. Esa desagradable circunstancia trae como consecuencia varias situaciones que afectan su normal desarrollo, su crecimiento organizado y la proyección se seriedad y de respeto que toda ciencia necesita y requiere. Hoy cualquier persona que, por necesidad o afición, incursione en el campo médico, en el ejercicio de la ingeniería, contaduría o abogacía, cae en un acto punible: Ejercicio Ilegal de la Profesión y es señalado como “brujo o curandero”, como “media cuchara” o como “pica pleitos”, pero por encima de todo esto hay leyes que le pueden conducir a estos aficionados a la cárcel.

Con las Relaciones Públicas no sucede lo mismo, hasta hace muy poco e incluso en algunas organizaciones actualmente persiste la creencia que cualquier persona más o menos simpática, capaz de sostener una animada charla, fuerte para consumir una enorme cantidades de “Palitos” y “Pasapalitos”, poseedora de una buena selección de anécdotas políticas o faranduleras y si además posee la cualidad de ser un buen contador de chistes, se tiene como un RELACIONISTA, y como tal, así es tratado, asignándole incluso un cargo.

Si ello ocurre en el campo laboral, en los ambientes académicos hay también un desequilibrio notable, aunque hoy en día a nivel mundial hay una cantidad de universidades e instituciones de educación superior entre ellas aquí en Venezuela encontramos al IUDERP y a LUZ, entre otras, donde se trata de enseñar y de poner en práctica un sistema profesionalmente pedagógico con el fin de transmitir los conocimientos inherentes a la disciplina de las Relaciones Públicas, hay tal anarquía entre los practicantes de la docencia en esta área, que podría afirmar que si bien en estos establecimientos docentes la información es relativamente buena, la deformación del concepto puro e integral de Relacionismo y los niveles y métodos de su enseñanza presentan una situación que la distorsionan.

A mi modo de ver, hay tres grandes corrientes para la ubicación de la Enseñanza de las Relaciones Públicas, la primera de ellas pretende que esta disciplina debe estar bajo el control de las Escuelas de Comunicación Social, bajo el amparo de las facultades de Humanidades. La segunda alega que tales ciencias o técnicas corresponden por muchos de sus contenidos a Escuelas o Facultades de Administración. La tercera y última corriente estima que debe crearse una facultad de Comunicación Social para que en ella puedan convivir las Escuelas de Relaciones Públicas, Periodismo, Publicidad y Propaganda.

En las múltiples Conferencias Interamericanas de Relaciones Públicas, promovidas por la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas (CONFIARP), se ha mantenido que la enseñanza de las Relaciones Públicas debe hacerse desde un nivel universitario (Técnico Superior Universitario o Licenciado en Relaciones Públicas) en instituciones educativas dedicadas a la formación de Relacionistas. Ello significa que la enseñanza de las Relaciones Públicas y la formación del Relacionista no deberían de ser consideradas como una simple apéndice o como una “mención” o como una asignatura aislada dentro del pensum de estudio de alguna carrera a fin. Sin embargo se considera como prudente y correcto que las ESCUELAS de Relaciones Públicas se ubiquen en las Facultades de Comunicación Social o de Administración.

Durante todas las Conferencias Interamericanas de Relaciones Públicas, desde la primera celebrada en la cuidad de México en el año 1966 hasta la vigésimo sexta, celebrada el pasado año en la Ciudad de la Plata, Argentina, se ha planteado el tema de la ubicación universitaria de las Relaciones Públicas. Pero aún no se llega a un consenso, pese a ser designada durante la década de los años 70 una comisión de CONFIARP para aclarar el problema de ubicación. Nunca se llego a una decisión.

Cuando analizamos las más autorizadas definiciones de los que son las Relaciones Públicas, la tendencia de ubicar los estudios de Relaciones Públicas dentro de las facultades de humanidades parece debilitarse día a día. El ejercicio organizado del Relacionismo es una función gerencial, que debería de estar situado a los niveles directivos de las Organizaciones, No es una tarea de dependencias, salvo cuando los Directivos de la Organización, poseen un concepto errado de lo que son realmente. A las Relaciones Públicas y el Relacionista les corresponde niveles de alta política empresarial y deben aportar su ayuda y su consejo al desarrollo de la más elevada filosofía de gerencia, en las Juntas o Consejos Directivos, donde se analiza y se planifica el futuro de la organización.

El ejercicio de las Relaciones Públicas y sus técnicas es gerencia y administración ejecutiva, lo que se afirma, por lo menos en el campo teórico como se basa en la siguiente Definición de Relaciones Públicas:

Las Relaciones Públicas son una función de los líderes de una empresa, de un organismo o de una institución, que se manifiesta después de sondear la opinión pública e identificar la política empresarial con el interés público y consciente en efectuar un programa de acción continuo y progresivo dirigidos a ciertos grupos sociales con la finalidad de crear, desarrollar y mantener un buen trato, comprensión y ayuda recíproca.

En el anterior constructo conceptual, podemos encontrar las relaciones fundamentales de la condición gerencial y administrativa que tienen las Relaciones Públicas.

El perfil profesional del Relacionista, se revela al afirmar que constituyen una filosofía de vida, una filosofía gerencial, un proceso de conducta humana y una técnica de comunicación, que producen unas bases filosóficas, sociales y económicas para su ejercicio profesional, sobre las que se levantan su objeto, su método, sus principios y su vocabulario propio, que rigen la acción relacional, sustentada en su trilogía: Comunicación, Organización y Opinión Pública, que norman su ejercicio ético, y el manejo racional del complejo operacional de las Relaciones Públicas, formulados y ordenados en un cuerpo de doctrinas que constituyen una rama del saber del hombre, cuya definición se podría resumir así: LAS RELACIONES PÚBLICAS SON EL ORDENAMIENTO METÓDICO DE UN CONJUNTO DE PRINCIPIOS Y DE PROCEDIMIENTOS PSICO-SOCIOLÓGICOS Y TÉCNICO-GERENCIALES, DIRIGIDOS A INTEGRAR ARMONIOSAMENTE LAS ORGANIZACIONES CON SUS PÚBLICOS, MEDIANTE LA COMUNICACIÓN VERAZ, OBJETIVA Y OPORTUNA, CON EL FIN DE LOGRAR EL BIENESTAR DE LA COLECTIVIDAD.

Es por ello que el diseño Curricular del Instituto Universitario de Relaciones Públicas (IUDERP), el cual esta planteado bajo la figura de prosecución de estudios, contempla un primer nivel para obtener el título de Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas, el cual esta basado en los primeros seis (6) semestres bajo un enfoque netamente Humanístico, tomando al hombre y a la sociedad como base teórica y filosófica para su concepción e internalización de lo que son las Relaciones Públicas. Pero sobre ella, luego se erige los que serían los últimos cuatro (4) semestres, los cuales posen el enfoque gerencial y administrativo que requiere el Licenciado en Relaciones Públicas para su desenvolvimiento en el mercado laboral Organizacional.

Ahora el IUDERP, comienza un nuevo camino, y es la búsqueda de elevar la profesionalización de las Relaciones Públicas a través de estudios de Cuarto Nivel. Estos estudios de Postgrado le brindarán al participante la especialización requerida en el área de las Relaciones Públicas, y así este instituto universitario continuará siendo el pionero y principal promotora en el campo educativo del Relacionismo en Venezuela y gran parte de Latinoamérica y el Caribe.

LA VOCACIÓN RELACIONISTA


Articulo escrito por: Aída Santamaría
Docente del Instituto Universitario de Relaciones Públicas.
Incansable investigadora de las herramientas que contribuyen al auto-descubrimiento de talentos y auto-mejoramiento del ser humano. Ha realizado numerosos cursos de autoayuda, superación y relaciones interpersonales; ha dictado talleres de Relaciones Humanas y desarrollo personal.
e-mail: asantamaria@rctv.net


Resumen

El ensayo que presento a continuación tiene como objetivo fundamental difundir lo que considero es el verdadero significado de la profesión Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas más que una carrera, son una filosofía de vida que debe impulsar el comportamiento de sus profesionales para dejar huella en las organizaciones, en los hogares y sobre todo en la sociedad.

Los profesionales en Relaciones Públicas debemos practicar la humildad, saber negociar, escuchar, entender y aceptar que todos los puntos de vista son válidos y por ende enriquecedores porque nos dan la oportunidad de ver mas allá de nuestra perspectiva, explorando nuevas posibilidades.

Los especialistas en esta ciencia debemos informar con un lenguaje sencillo, claro y acorde al público a quien nos dirigimos, sabiendo que la información tiene la propiedad de generar cambios a todo nivel.

El arte de convencer en Relaciones Públicas, significa persuadir en lugar de manipular, logrando en las organizaciones la adaptación del talento humano al logro de los objetivos organizacionales.

Es fundamental integrar al diseño de las políticas empresariales al ejecutor de las estrategias que contribuyen a la evolución de las organizaciones (los públicos internos) ejerciendo un liderazgo positivo que favorezca el desarrollo organizacional y el de todos los que hacen posible la obtención de la productividad que las coloca en un sitial de honor en la sociedad de la que nunca debemos desligarnos.

Los relacionistas tenemos el compromiso de valorar y difundir la verdadera esencia de nuestra profesión. El éxito de su ejercicio radica en la veracidad de la vocación que en toda circunstancia debe ser la voz reinante, trascendiendo los beneficios, reconocimientos obtenidos, cargos directivos y remuneraciones ostentosas.
El desarrollo organizacional debe estar vinculado a la satisfacción de las necesidades de los públicos involucrados; por ello los relacionistas debemos cultivar incansablemente nuestra calidad humana y profesional.

En todo momento debe prevalecer nuestro compromiso y esfuerzo por hacer de las Relaciones Públicas una profesión respetable, velando por la práctica adecuada de sus principios, teniendo presente que su aplicación en las organizaciones, debe estar orientada al logro del bienestar común.

Palabras clave: Relacionistas, Vocación, Filosofía de vida


¿Relacionistas las veinticuatro horas del día?

Tarea difícil, pero no imposible, el verdadero significado de las Relaciones Públicas trasciende los conocimientos que encontramos en los libros y lo que aprendemos asistiendo a las clases dictadas en las aulas universitarias.

Las Relaciones Públicas son una filosofía de vida que debe impulsar nuestro comportamiento para dejar huella en las organizaciones, en nuestros hogares, en la sociedad.

Ser relacionista no implica solamente diseñar programas destinados a cumplir objetivos organizacionales, es practicar el arte de entender a quienes nos rodean, transmitir con humildad lo que sabemos, negociar, escuchar, entender y aceptar que todos los puntos de vista son válidos y por ende enriquecedores porque nos dan la oportunidad de ver más allá de nuestra perspectiva, explorando nuevas posibilidades.

Somos el reflejo de lo que pensamos y sentimos, nuestro comportamiento debe guardar relación con nuestros sentimientos, es necesario revisarnos y atrevernos a concienciar si estamos realmente identificados con nuestra profesión.

¿Cómo cumplir la misión de las Relaciones Públicas?

Informar, utilizando los recursos adecuados con un lenguaje sencillo, claro y acorde al público que nos dirigimos, sabiendo que la información tiene la propiedad de generar cambios a todo nivel.

Convencer, se refiere a persuadir en lugar de manipular, logrando la adaptación del comportamiento de nuestro talento humano al logro de los objetivos organizacionales en beneficio de todos.

Integrar, al ejecutor de las estrategias que hacen posible la evolución de las organizaciones (los públicos internos) ejerciendo un liderazgo positivo que favorezca el desarrollo de nuestras empresas y de todos los que hacemos posible el logro de la productividad que las coloca en un sitial de honor en la sociedad de la que no podemos desligarnos.

Organización, Opinión Pública y Comunicación, elementos fundamentales para el ejercicio de las Relaciones Públicas.

La organización, entorno en el que nos desenvolvemos a diario llegando a convertirse en nuestro segundo hogar, y que solamente conociendo a profundidad podemos diseñar estrategias que la conduzcan al desarrollo a través del tiempo.

Opinión pública, factor indispensable en el ejercicio de la actividad relacionista por ilustrar el pensamiento de los públicos que representan el motor de las organizaciones al ser los responsables de la ejecución de las decisiones que rigen el funcionamiento de las empresas (públicos internos) además de sustentar su permanencia en la sociedad (públicos externos).

Comunicación, elemento integrador por excelencia que los relacionistas tenemos la responsabilidad de aplicar eficazmente mediante el dominio de la inteligencia emocional que nos permite controlar nuestros sentimientos y adaptarlos objetivamente a cada situación.

Los fundamentos de nuestra profesión la distinguen de las demás, la base filosófica, promueve mediante un proceso de planificación basado en la investigación, la identificación de los públicos con las tareas desempeñadas, con un amplio sentido de pertenencia que los conduce a la excelencia.

La base social se refiere a la combinación de la actividad productiva de la organización con su responsabilidad social, justificando su permanencia en nuestra sociedad.

La base económica nos brinda las herramientas esenciales para administrar efectivamente los recursos financieros que conducen a la obtención de altos niveles de rentabilidad dando como resultado el prestigio y reconocimiento de la organización frente a sus públicos, garantizándole una posición favorable en el mercado en pro del bienestar colectivo.

Los especialistas en Relaciones Públicas debemos valorar y difundir nuestra profesión; el éxito en su ejercicio radica en la veracidad de la vocación que en toda circunstancia debe ser nuestro estandarte, más allá de los beneficios obtenidos, reconocimientos, cargos importantes y remuneraciones ostentosas.

miércoles, 11 de noviembre de 2009

CHASQUI DE PLATA PARA EL DR. JULIO SANTOS CORREDOR RUÍZ



FUCARP recibe con beneplácito del profesor Abel Bonaro, Presidente de la CONFIARP la buena nueva del otorgamiento del galardón CHASQUI DE PLATA; al Doctor Julio Santos Corredor Ruíz, Director del Instituto Universitario de Relaciones Públicas de Caracas, Venezuela, máxima distinción que otorga la CONFIARP a instituciones y personalidades destacadas; entregado en el marco del VII Foro Internacional de Relaciones Públicas; realizado en Cuba a finales de Septiembre pasado; en reconocimiento a su dilatada trayectoria y logros en beneficio de esta disciplina social a escala nacional e internacional.

La dilatada trayectoria del Doctor Corredor abarca una profunda labor profesional, destacándose desde hace más de 35 años en los campos de la docencia, investigación, autoría, gerencia y representación gremial de las relaciones públicas en el nivel latinoamericano.

Entre otros importantes cargos, ocupó la presidencia de la CONFIARP en el período 2004-2008; fue Vicerrector Administrativo de la Universidad Central de Venezuela y Presidente del Colegio de Relacionistas de Venezuela.

Según la cultura Inca; los chasquis eran mensajeros de los Dioses; por tanto eran personas importantísimas para el crecimiento de este imperio.“Chasqui” (en quechua: chasqik –el que recibe-), es el mensajero del Inca, quien utilizaba un sistema de postas a través de extensos caminos montañosos, que gracias a su juventud preparación física y resistencia, podía correr entre una población y otra llevando importantes informaciones de acciones militares y hasta podía traer pescado desde la costa al Inca, recorriendo en ocasiones distancias de más de 600 kilómetros.

Debido a esa capacidad y voluntad de llevar mensajes y relacionar regiones mediante su gestión, fue que se tomó su nombre como epónimo del mayor galardón otorgado por la CONFIARP a instituciones y personalidades destacadas en el campo de las relaciones públicas.

En Venezuela este premio se ha concedido sólo tres veces: en 1968 a la Asociación de Relaciones Públicas de Venezuela, presidida por el Tcnel. (Ej.) Juan Merchán López, pionero de la enseñanza de esta disciplina en Venezuela; en 1975 al doctor Guido Grooscors y en esta ocasión al Dr. Julio Corredor Ruiz.

La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas; celebra tal distinción para quien como el Dr. Corredor Ruíz ha sido un mensajero de las buenas nuevas relacionísticas para Iberoamérica y el Mundo; destacado por sus competencias intelectuales, sociales, docentes y relacionísticas tanto como por su probidad moral.

Que los éxitos continúen!!!

jueves, 5 de noviembre de 2009

2DO. CONGRESO SURAMERICANO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA



Del 16 al 18 de noviembre

UCAB Sede de COMUSUR 2009


Por segundo año consecutivo se reunirán en Venezuela académicos, expertos y profesionales para compartir sus conocimientos y experiencias en el 2do Congreso Suramericano de Comunicación Corporativa – COMUSUR 2009, evento que se realizará del 16 al 18 de noviembre en el Campus Montalbán de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), en la ciudad de Caracas.

El Congreso cuenta con el respaldo académico de la UCAB –en su calidad de anfitriona-, de la Universidad de La Sabana de Colombia; de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas; y de la Universidad Pedro de Valdivia de Chile. Asimismo, cuenta con el apoyo del Grupo DIRCOM, el Colegio Nacional de Periodistas; y el patrocinio de reconocidas empresas venezolanas.

En los últimos dos años, la utilización de instrumentos tecnológicos agrupados dentro del concepto de la Web 2.0 ha influido notoriamente en los procesos comunicacionales usados tanto por las organizaciones como por los particulares. Por ello, los temas a desarrollarse en el Congreso han sido estructurados por su vigencia, pero sobretodo por su utilidad práctica.

En este sentido, el tema del Congreso es “La Comunicación en Transformación” y contará con la participación de destacados especialistas nacionales e invitados internacionales quienes, durante tres días, interactuarán con estudiantes universitarios, comunicadores sociales, profesionales que trabajan en el área y público interesado en los procesos comunicacionales.

Los expositores son reconocidos académicos y profesionales, entre los que encuentran Sergio Llano, de Colombia; Santiago Carpio y Miguel Antezana, de Perú; Marcela Vaccaro y Fernando Véliz, de Chile; Miguel Ángel Tortello, Carlos Delgado, Naibet Soto y Luis Carlos Díaz de Venezuela, e invitados especiales.

Entre los temas a tratar figuran: Penetración de las herramientas 2.0 a nivel corporativo; RSS como herramienta de gestión de la reputación e imagen corporativa; Del Jefe de Prensa al DIRCOM; Convergencia multimedia: la hora del cambio; Comunicación de crisis: desafíos en Venezuela y la región; Cambio organizacional, comunicación interna y coaching ontológico; Tendencias académicas en la comunicación; e Infociudadanía y Comunicación Ciudadana; entre otros.

El Congreso es organizado por ANTEZANA Comunicación Corporativa y las inscripciones se vienen realizando a través de la página web www.comusur.com, portal en el que se encuentra toda la información del Congreso.

Prensa COMUSUR
contacto@comusur.com

UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA Y CNP SECCIONAL COSTA ORIENTAL DEL LAGO OFERTAN DIPLOMADO "COMUNICCAIÓN SOCIAL INTEGRAL"





La propuesta PROGRAMA: DIPLOMADO COMUNICACIÓN SOCIAL INTEGRAL está desarrollado en el marco del convenio UNIOJEDA y CNP –COL, para fortalecer el desarrollo y formación de los profesionales de Comunicación Social, Periodismo Impreso; Periodismo Audiovisual; Relaciones Públicas y Publicidad; en las áreas consideradas fundamentales para el desempeño integral de la comunicación social como lo son: Ética y Deontología para el Ejercicio de la Comunicación Social; Perspectiva Socio Política de la Comunicación Social; Paradigmas Gerenciales Aplicados en Comunicación Social; Comunicación Digital; Comunicación Estratégica Comercial. Dicho programa será ofertado a través de la División de Extensión de la Universidad de Ojeda; en tal sentido comprende una revisión y análisis de los componentes y las particularidades teóricas, prácticas y de aplicación del reempeño de la Comunicación Social desde un triple enfoque noticioso, institucional y comercial, en el contexto de realidad social local, regional y nacional.


PROPÓSITO


Propiciar una visión integral de la Comunicación Social enmarcada en la realidad social que acuña los hechos noticiosos; institucionales; y comerciales para optimizar el desempeño de sus funciones periodísticas, relacionísticas, publicitarias; y corporativas enmarcadas en la realidad país para un desempeño óptimo en apego al deber ser.


OBJETIVO GENERAL DEL DIPLOMADO


Brindar a los participantes una visión integrada de la Comunicación Social a partir de diversas perspectivas sociales, políticas, económicas, culturales a objeto de fortalecer las competencias profesionales para un mejor desempeño ante la realidad comunicacional del país.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

La propuesta PROGRAMA: DIPLOMADO COMUNICACIÓN SOCIAL INTEGRAL está desarrollado en cinco (05) Módulos de 32 horas académicas cada uno:

MÓDULO I: ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PARA EL EJERCICIO DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL;
MÓDULO II: GOBERNABILIDAD Y SOCIO POLÍTICA DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
MÓDULO III: PARADIGMAS GERENCIALES APLICADOS EN COMUNICACIÓN SOCIAL
MÓDULO IV: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA COMERCIAL.
MÓDULO V: COMUNICACIÓN DIGITAL.

Para mayor información favor comuniquese al Colegio Nacional de Periodistas en su Seccional Costa Oriental del Lago ó a la Universidad Alonso de Ojeda.
Teléfono(0265)6311279-6311741

lunes, 19 de octubre de 2009

Universidad del Zulia Confiere Honoris Causa al Dr. José Daniel Barquero


Dr. José Daniel Barquero Cabrero


La Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas (FUCARP), desea expresar en nombre de sus miembros ordinarios y honorarios palabras de congratulación por el Conferimiento del Doctorado Honoris Causa que realizará la Muy Ilustre Universidad del Zulia al Doctor José Daniel Braquero el próximo 20 de Octubre del año en curso; en Solemne Acto; por solicitud de los docentes adscritos al Departamento de Publicidad y Relaciones Públicas de la Escuela de Comunicación Social de esta Alma Mater.

Merecida distinción que enaltece los valores y el significado de las Relaciones Públicas en nuestra ciudad, estado y país; con la cual es reconocida su destacada trayectoria en servicio del desarrollo, fortalecimiento y consolidación de las Relaciones Públicas como Arte y como Ciencia.

El Dr. José Daniel Barquero es un académico que se dedica a la
investigación, a tal efecto, está acreditado con el más alto rango académico
y de investigación por el Ministerio de Educación y Ciencia de España,
Secretaría General de Universidades, como Profesor Contratado Doctor. Fruto
de estas investigaciones, ha publicado artículos en diferentes revistas
científicas indexadas entre otras, la Internacional de Administración y
Finanzas del Institute for Business and Financial Reserch y La Buenaval
Revista Científica de Investigación Social, así como publica libros en
distintas editoriales, tales como la norteamericana Mc Graw Hill, las
españolas Deusto, Planeta, Gestión 2000, Lexnova, Libertarias, Amat
Editores, Editorial Furtwangen, las rusas Dielo y Academia Nacional de
Economía de Moscú, la portuguesa Porto – Editores y la inglesa Staffordshire
University. Todos estos aportes a la Ciencia le han servido para ser
admitido como Académico Correspondiente de la Comunidad Autónoma de Aragón
en la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras.

Está considerado uno de los pioneros europeos dentro del área de las
Ciencias Sociales en la disciplina científica de las Relaciones Públicas
Empresariales, siendo el primero en aplicarlas a los Derechos Humanos,
Multiculturalidad, Finanzas, Economía, Mercado de Valores y Marketing, con
las correspondientes investigaciones científicas las cuales han sido
publicadas en libros que lo avalan tanto en España, Reino Unido, Estados
Unidos, Rusia, Portugal y América Latina.

Medios de comunicación líderes en España como el diario económico y
financiero Expansión o Cinco Días (año 2008) han incluido sus
investigaciones publicándolas en libros dentro de sus respectivas
enciclopedias del Management en la empresa y finanzas para sus lectores, que
suman más de 100.000.

Desde sus inicios en su tarea investigadora ha ejercido y ejerce como
Profesor universitario en el grado de Master, dirigiendo a la vez tesis de
Doctorado en base a las distintas Universidades: Universidad Camilo José
Cela de Madrid (2009); Universidad Autónoma de Barcelona (1999); Universidad
Complutense de Madrid (2007); Universidad Ramón Llull (2008-2009);
Universidad Internacional de Catalunya (2007-2008); así como Director
General de la Escuela Universitaria ESERP (1989-2009), en la que también
dirige el Master en Dirección de Relaciones Públicas, www.eserp.com (2009);
Universidad de Barcelona (2000-2009), donde dirigió y creó el Master en
Relaciones Públicas, Publicidad y Comunicación e impartió clases en la
Escuela de Ciencias Empresariales.

Investigó y trabajó en Estados Unidos, (Boston y Washington), con el
Profesor Dr. Edward L. Bernays, académico, investigador y pionero en el
mundo de la profesión de las Relaciones Públicas Empresariales y el
Marketing Político; quien a la vez fue asesor de de las organizaciones más
importantes de Estados Unidos y de distintos Presidentes de dicho país,
siendo considerado por la revista norteamericana LIFE como una de las cien
personas más influyentes del siglo pasado.

Investigó y trabajo en el Reino Unido, Londres con el Profesor Dr. Sam
Black, académico, investigador y pionero en Europa de las Relaciones
Públicas y Comunicación Empresarial; quien, colaboró con importantes
instituciones empresariales, políticas, sociales y culturales a nivel
internacional.

También investigó en México con el Profesor Dr. Manuel Medina, académico e
investigador en Derechos Humanos Internacionales en la Universidad Autónoma
de Coahuila, México.

Académicamente, Barquero es Doctor por la Facultad de Ciencias Humanas y
Jurídicas de la UIC, Universidad Internacional de Catalunya, (Tesis
publicada en Editorial Libertarias); Doctor en Administración y Alta
Dirección por la Universidad Autónoma de Coahuila, México, (Tesis publicada
en Mc Graw Hill); Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de
Barcelona; Licenciado en Publicidad - Relaciones Públicas por la Universidad
de Girona; Executive MBA – Master in Business Administration – por la
Universidad de Barcelona y Experto en Relaciones Públicas Internacionales
por la Universidad Complutense de Madrid.

Es Doctor Honoris Causa por sus aportaciones académicas a la ciencia e
investigación en el área de los Derechos Humanos, Economía, Finanzas y
Relaciones Públicas Empresariales, por las universidades: Universidad
Pública de Staffordshire (Reino Unido, año 2003), Universidad Nacional de
Economía de Moscú (Gobierno de la Federación Rusa, año 1997), Universidad de
San Andrés (Chile, año 2001), Universidad Francisco de Aguirre (Chile, año
2002), Universidad Zheijiang Vocal Academy University (Gobierno de la
República Popular China, año 2005) y por la Universidad Interamericana UNICA
(República Dominicana, año 2006).

LUZ conferirá ocho doctorados honoris causa


Los homenajeados fueron propuestos por la FHE

Lic. Gustavo Gutiérrez / FHE-LUZ
CNP. Nº CNP: 12758


El próximo martes 20 de octubre la Facultad de Humanidades y Educación (FHE) continuará la fiesta de su 50 aniversario cuando la Universidad del Zulia (LUZ) conceda los máximo honores académicos a ocho destacadas personalidades de la academia y la cultura del mundo.

El acto académico que se realizará en el auditorio de la Asociación de Profesores Universitarios de LUZ, a las seis de la tarde, surgió por iniciativa del decanato y de algunas de las escuelas de la FHE , que quisieron reconocer los meritos de: Carmen Clamens, Ángel Fereira, José Daniel Barquero, Carmen Bohórquez, Raúl Fornet, Enrique Arenas, José Antonio Castro, y Juan Chabaya Lampe.

El doctorado Honoris Causa es la máxima distinción académica que otorga la Universidad del Zulia a las personalidades que con su labor han enaltecido su oficio o profesión generando aportes a las distintas áreas de la sociedad.
Méritos.

Para muchos el nombre de Juan Chabaya Lampe no es conocido, pero quizás Padú del Caribe sí suene familiar, se trata de una personalidad de la cultura de Araba, que por dedicar satisfactoriamente 81 años de su vida a la música fue postulado por el decanato de la Facultad para recibir la distinción académica.

Chabaya Lampe es oriundo de la hermosa ciudad de Oranjestad, capital de Aruba, y desde los ocho años de edad interpreta instrumentos musicales como: mandolina, cuatro, clarinete y piano; y también se ha dedicado a la escritura y la pintura, logrando numerosos reconocimientos con sus obras al óleo en concursos internacionales.

Padú del Caribe es uno de los máximos representantes del folklore de Aruba, al punto de ser junto al músico Rufo Wever el compositor del himno de Aruba, pero su amor por la música lo ha llevado a ser un embajador mundial de la promoción y difusión de la música folklórica venezolana.

Juan Chabaya Lampe domina perfectamente el ingles, holandés, español y papiamento. Su repertorio musical se encuentra preservado en más de 20 producciones discográficas que ha realizado durante su vida, y el ser catalogado como un ejemplo para las nuevas generaciones de las Antillas Holandesas ha llevado al Ministerio de la Cultura de Aruba a decidir que la casa del artista será transformada en un museo histórico.

La escuela de Educación decidió postular a la profesora Carmen Emilia Clamens Mérida por haber dedicado su vida al trabajo académico e intelectual en la enseñanza de la botánica.

Carmen Clamens durante más de 30 años de labor ininterrumpida ha sido formadora de recurso humano en las áreas de la docencia y la investigación y sus trabajos han sido publicados en revistas nacionales e internacionales colocando el nombre de LUZ en alto.

La docente ha sido jurado y arbitro en eventos y revistas científicas, ha participado activamente en diferentes asociaciones científicas nacionales e internacionales, y también ha recibido distintos premios y reconocimientos.
Filósofos.

La escuela de Filosofía postuló a dos de los máximos exponentes del área, Carmen Luisa Bohórquez Morán y Raúl Fornet Betancourt.


Carmen Bohórquez egresó de la escuela de filosofía de LUZ en el año 1969 con la distinción Summa Cum Laude, es una destacada historiadora de las ideas latinoamericanas y una filosofa política de fuste, particularmente interesada en la producción de un pensamiento autónomo y comprometido con la realidad social latinoamericana y con la transformación de la misma en un sentido de emancipación.

En ambos campos, el de la historia de las ideas latinoamericanas y el de la filosofía política, ha desarrollado una basta tarea de investigación, difusión y promoción de espacios para la discusión y el debate de ideas.

Con Carmen Bohórquez se inicia en Venezuela el ciclo más actual del pensamiento crítico. La docente nivel III en el Programa de Promoción del Investigador en la actualidad es miembro de la Asociación de Historiadores Latinoamericanistas Europeos. Asociación de Historiadores Latinoamericanos y del Caribe, Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia, Asociación de Filosofía y Liberación. Asociación de Escritores de Venezuela, Sociedad Venezolana de Filosofía Política, Miembro de Número de la Academia de Historia del estado Zulia.

Raúl Fornet Betancourt es un filosofo latinoamericano reconocido por sus estudios en el campo de la cultura, historia, filosofía, política y especialmente por su propuesta de un dialogo intercultural en América Latina desde la filosofía.

El docente de diversas universidades europeas y latinoamericanas es uno de los representantes mas destacados de la filosofía de la liberación latinoamericana. Su perspectiva original entronca con todas aquellas tradiciones libertadoras arraigadas en otras culturas, tanto de origen europeo como africano y asiático.

La propuesta de la filosofía intercultural de Fornet Betancourt ha ganado creciente presencia y reconocimiento en los cinco continentes, consolidándose una red internacional dedicada al desarrollo de ésta corriente, como aporte desde el campo intelectual a los problemas que plantea el mundo contemporáneo en razón del proceso de globalización en curso.

Comunicadores

Un periodista y un publicista y relacionista serán homenajeados gracias a la postulación de la Escuela de Comunicación Social de LUZ. Se trata de Ángel Fereira Perozo y José Daniel Barquero.

Ángel Fereira Perozo es egresado de la primera promoción de periodistas de LUZ y tuvo una fructífera trayectoria docente en el área de la radio, siendo fundador de las asignaturas de radio en la Escuela de Comunicación Social y de tecnología instruccional en la Escuela de Educación.

El periodista se desempeño como redactor, moderador y productor en programas y foros radiofónicos en las emisoras Radio Libertad, Radio Éxito, Radio Fuente y Radio Petrolera; también se desempeño como columnista en semanarios, periódicos y revistas en secciones y columnas relacionadas con el quehacer de los medios audiovisuales.

Como docente, Fereira administro la mayoría de las cátedras del área de radio y fue actor fundamental para que el Ministerio de Educación autorizara en 1998 la formación profesional de locutores en las universidades venezolanas.

José Daniel Barquero es autor de siete publicaciones que recopilan los conocimientos primordiales de la publicidad y las relaciones publicas, es profesor e investigador de universidades en España, Estados Unidos, México, China, Chile y el Reino Unido, además de haber sido asesor de importantes organizaciones empresariales, políticas, sociales, y culturales de todo el mundo.

El catedrático también tiene como merito haber sido pionero en aplicar las relaciones públicas a las finanzas.


Letrados


Enrique Arenas Capiello ha dedicado 42 años de su vida a la docencia universitaria en la especialidad de la literatura, en la cual ha formado generaciones de alumnos que ahora se destacan en la vida intelectual universitaria y en diferentes áreas del saber. Su labor de difusión literaria ha traspasado las fronteras universitarias a través de innumerables cursos, seminarios, conferencias, talleres, foros y mesas redondas en otras universidades e instituciones culturales del país.

Arenas es autor también de una profusa y valiosa bibliografía en las áreas de la literatura, la mayor parte de la cual se encuentra dispersa en revistas especializadas, arbitradas y en periódicos de Venezuela e Hispanoamérica y en su libro recientemente publicado “El Azogue Ubicuo”.

José Antonio Castro es catalogado como uno de los poetas con mayores aportes a la literatura venezolana en los últimos 40 años.

Castro es autor de mas de 10 libros entre poesía y critica, entre los que destacan: Álbum para delincuentes, Humano todavía, Hiponángela y la Bárbara memoria. El docente fue uno de los pioneros en la FHE en analizar e interpretar las obras literarias desde la perspectiva como: La sociología de la literatura, el existencialismo y el psicoanálisis.

José Antonio Castro fue fundador de la Facultad de Humanidades y Educación, del Centro de Estudios Literarios y del Instituto de Investigaciones Literarias y lingüísticas de LUZ, de la Revista Literatura Hispanoamericana; y además dirigió la Escuela de Letras y la Dirección de Cultura de LUZ.

“Las Relaciones Públicas a favor de la paz de América Latina y el mundo”.




Conferencia Magistral
Dictada por el Profesor Máster Abel Héctor BONARO,
Presidente de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas-CONFIARP en el Aula Magna de la Universidad de la Habana con Motivo del VII Foro Internacional de Relaciones Públicas
.



Señor RECTOR de la Universidad de La Habana.
Doctor Gustavo COBREIRO.

No puedo disimilar el sentimiento de emoción que me embarga al ocupar este estrado del Aula Magna de la casi tricentenario Universidad de La Habana, y a
50 Años del triunfo de la Revolución.

Hoy, -26 de Setiembre- conmemoramos el “Día Interamericano de Relaciones Públicas”. Un sueño de don Federico SÁNCHEZ FOGARTY pudo verse concretado en su MÉXICO en 1960 cuando logró reunir a un conjunto de hombres preclaros que con una visión latinoamericana dieron origen a la entonces FIARP –hoy CONFIARP-Confederación Interamericana de Relaciones Públicas, que en 49 Años se ha convertido en la Institución profesional de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica más representativa y con mayor cúmulo de experiencia y estructura organizacional dentro del continente latinoamericano y caribeño.


La CONFIARP es una entidad con jurisdicción continental, sin fines de lucro, que sostiene como objetivos:

P Propiciar el intercambio y la difusión de ideas, investigaciones y experiencias de las entidades miembros;
P Promover la interpretación del concepto, funciones y ejercicio de las Relaciones Públicas y su desarrollo en el plano Continental;
P Enaltecer el ejercicio Ético de la profesión mediante el estudio constante, estímulo al progreso científico y técnico, impulso a la concordia, respeto mutuo y sincera colaboración entre los países del continente;
P Promover el prestigio de la profesión, depurando, perfeccionando su ejercicio, propiciando el desarrollo constante y la mayor uniformidad posible en la enseñanza de las Relaciones Públicas en todos sus niveles;
P Contribuir a cuantos esfuerzos se realicen en través de los propios países y por parte de los Organismos Internacionales para la defensa de la Paz, la solidaridad y la más sincera colaboración entre los pueblos de América y el mundo;
P Propiciar la investigación tanto en las Relaciones Públicas como en las áreas sociales.
En 1987 la CONFIARP fue distinguida con el título de “Mensajera de la Paz” por las Naciones Unidas, por su contribución a la PAZ SOCIAL.

Filosofía de las Relaciones Públicas

“Las Relaciones Públicas constituyen una Filosofía de la dirección expresada en planes y prácticas que sirven al interés del público. Constituyen, también, una función de la dirección que aprecia la Opinión Pública, planea y lleva a efectos medios de comunicación que tiendan a hacer interpretar al público la Política y los actos de una institución para asegurar comprensión y buena voluntad”.
-Transformación tecnológica de los sistemas de producción, y del rol de Estado que modifica totalmente la concepción del trabajo.

Las Relaciones Públicas modernas requieren la transformación de la forma utilitaria de pensar.

Concebimos a las Relaciones Públicas como Política

Política
Sostenía el Dr. Francisco A. Rizzuto qué “la función de las Relaciones Públicas es una función Política”.
Y agregaba que: “Las Relaciones Públicas han adquirido predicamento en el mundo moderno, sintetizando la mejor comprensión con respecto a cómo funcionan las Relaciones Públicas en la Empresa, especialmente en el mundo de los negocios, y en todos los demás órdenes de la actividad moderna”.

EMPRESA + ORGANIZACIONES
La incorporación de las Relaciones Públicas a la Empresa y a las Organizaciones, supone la decisión de quienes tienen a su cargo la conducción de la organización de afianzar y consolidar su desarrollo humanístico y social.


Al asumir mi cargo en Setiembre del 2008 emití el
MENSAJE DEL PRESIDENTE

Mí Compromiso es :

Considerar que las Relaciones Públicas constituyen Políticas de acción.

Realizar esclarecimiento acerca de nuestra profesión, sus objetivos, campos de acción.

Intensificar los Convenios realizados por la CONFIARP a través del CIESURP con universidades que cuenten con la carrera de Licenciatura en Relaciones Públicas para la implementación de Post Grados.

Coordinar la cooperación de Co-Autores con el objeto de plasmar trabajos de investigación en la publicación de Libros –como se ha venido haciendo hasta ahora- como un verdadero aporte intelectual de la Corriente Latinoamericana de Relaciones Públicas.
Los tiempos han cambiado. Tomemos CONCIENCIA que los Relacionistas Públicos debemos asumir LIDERAZGO.

Rescatar la RSE-Responsabilidad Social Empresaria que hace varias décadas partió desde las Relaciones Públicas.

Luchar contra la CORRUPCIÓN. Reivindicar el Código de Ética de nuestra profesión y nuestro comportamiento frente al mismo.

Mantener nuestra alineación en los Organismos Internacionales.
Combatir el flagelo de la inflación, y señalar a los culpables de la crisis financiera que tiene en vilo a las economías del Mundo.
Un caso vital. La crisis financiera internacional nos convoca. El materialismo de mercado desaloja los valores de la solidaridad, para reemplazarlos por la especulación y avaricia. Sobre esta crisis, en un documento CONFIARP sostuvo: “Hay que volver a poner las cosas en su justo lugar. Hay que recatar al hombre y por su conducto, a la sociedad. Hay que subordinar otra vez la Economía a la Política, revalidando para esta última el carácter de Ciencia de la convivencia. Para esta trascendente tarea los hombres de las Relaciones Públicas tenemos que asumir el compromiso que nos corresponde y hacer efectiva nuestra contribución obligatoria.”.
Sostener como prioridades básicas el acceso a la educación, al trabajo digno y a la salud.
Sostener la defensa del Medio Ambiente por una mejor calidad de vida de los habitantes, y denunciar hechos que la pongan en riesgo.


Día Internacional de la Paz
La Asamblea General de las Naciones Unidas estableció en 1981 el Día Internacional de la Paz para “conmemorar y fortalecer los ideales de paz en cada nación y cada pueblo y entre ellos”.
Veinte años después, la Asamblea General decidió que el 21 de Septiembre de cada año se observara un “día de cesación del fuego y de no violencia en todo el mundo " e invitó a todos los Estados Miembros, a las organizaciones y a todas las personas a conmemorar ese día, entre otras cosas mediante la educación y la sensibilización del público, y a cooperar con las Naciones Unidas en el establecimiento de una cesación del fuego a nivel mundial.

¿Que es la paz?


Cuando pensamos en la Paz, lo primero que se nos ocurre es la ausencia de guerra. Pero la Paz es mucho más que eso. La Paz también implica muchas cosas.

La Paz implica preparar el terreno para que no surjan circunstancias que la puedan poner en peligro.

La Paz necesita de la tolerancia, de la justicia, de la igualdad, de la solidaridad, y también de la responsabilidad de los gobernantes, quienes tienen el destino de los pueblos en sus manos, para tomar decisiones acertadas que hacen al bien común.

La Paz se nutre de las buenas intenciones, de la educación, de la comunicación, del compromiso, del respeto.

La Paz se hace presente en cada momento del día, en el respeto por la Madre Tierra, por lo sagrado, por el río, por las plantas, por los animales, por los pueblos originarios, por nosotros mismos.
La Paz es posible.

En el año 2000 realizamos un Congreso Interamericano de Relaciones Públicas en la ciudad uruguaya de Montevideo. Allí, expresé mi más enérgico repudio al bloqueo económico que los Estados Unidos tiene sometido a Cuba.

Hace poco tiempo cuando el Presidente constitucional de Honduras Manuel Zelaya fue depuesto por un Golpe de Estado, la CONFIARP
emitió su más enérgico repudio.

La CONFIARP como Institución respetuosa del diálogo y la comunicación, y el respeto a la Democracia como organismo de la Sociedad Civil se vió en la imperiosa necesidad de apoyar las acciones de emanen de los organismos continentales de reprobación a los golpes de Estado.
Esto contribuye a sustentar la Paz.


La Paz también se logra con el equilibrio :

*Qué Latinoamérica y el Caribe no sea un patio trasero de ninguna potencia.
*Qué la sumatoria de lo que sus reservas constituyen consoliden un Banco de desarrollo para el Sur, capitalizado por los países de la región. Su objetivo será financiar proyectos de desarrollo, en para mejorar nuestra competitividad sistémica y la conectividad entre nuestros países, desde nuestras prioridades y dando espacio a las monedas locales y regionales.
Ligado a esto, es necesario constituir un fondo de reservas común para América Latina. Esto evitaría que más de 200 mil millones de dólares de nuestros países sean depositados en bancos del Norte. Resulta paradójico que, en plena crisis, permitamos que nuestro dinero financie a los países ricos.
*Qué haya acceso a la educación con laicidad.
*Qué haya pleno empleo, con salarios dignos.
*Qué se combata el dengue, así como la mal llamada gripe influenza.
*Qué se atienda la mortalidad infantil.
*Qué haya contención social, acceso a la vivienda digna.

*Defensa del denominado Sistema Acuífero Guaraní , uno de los reservorios de agua subterránea más grandes del mundo, encontrándoselo en el subsuelo de un área de alrededor de 1.190.000 kilómetros cuadrados (superficie mayor que las de España, Francia y Portugal juntas) por lo que también en un momento se lo denominó "el Acuífero Gigante del Mercosur".

La Paz Mundial se logra con la transparencia :

Los quebrantos de Bancos causados por una Economía virtual inescrupulosa y delictiva.
Quiebre de la Economía. Cuando el Estado subsidia a lo privado.
Caída de la productividad. Especulación. Quiebre del sistema.
Multinacionales de Babel.
Hambre en el mundo.

La Tierra se está calentando y este fenómeno se debe inequívocamente a la actividad humana, confirmó sobre Cambio Climático. Los científicos indicaron que las concentraciones de dióxido de carbono, metano y óxido nitroso en la atmósfera han aumentado de manera notable desde 1750.

Además, los niveles de emisión de estos gases a la atmósfera son los mayores de los últimos 650.000 años.

Por esta razón, la temperatura actual es el doble que la que se registraba en el siglo XVIII y de continuar así, la temperatura irá aumentando 0,2 grados cada una de las dos próximas décadas.

Las altas temperaturas provocarán un aumento del nivel del mar que podría oscilar entre los 28 y los 58 centímetros a finales de este siglo, dependiendo “del crecimiento económico, las nuevas tecnologías y las políticas que se lleven a cabo”. Instar a los gobiernos a adoptar políticas más fuertes y efectivas para acabar con las emisiones de gas que provocan el efecto invernadero”.

No quiero dejar de mencionar que el Centro Interamericano de Estudios Superiores de Relaciones Públicas y Opinión Pública-CIESURP, brazo académico de la Confederación para Post Grados –actualmente- tiene concertado 3 Convenios de cooperación. Y el primero de ellos con la Facultad de Comunicación de esta prestigiosa Universidad de La Habana, a través de su Decano Prof. Doctor Julio García Luís.
Nuestro CIESURP está cumpliendo sus primeros 30 Años, y hoy lo preside una cubana la MsC. Rosa María Pérez Gutiérrez.

Sostener como línea de pensamiento de que las Relaciones Públicas son necesarias para los Gobiernos; las Legislaturas; la Justicia; las universidades; los centros de investigación; los partidos políticos; las instituciones financieras; las grandes empresas; las pequeñas y medianas empresas-PYMES; las corporaciones de profesionales nacionales, regionales e internacionales; las entidades empresarias; los gremios; las mutuales; las cooperativas; pero también las ONGs; las entidades de la sociedad civil; en la búsqueda de un
Consenso.

Mí Tesis al respecto: “Las Relaciones Públicas vistas desde la Sociología de la Comunicación”, digo:
“Si tomamos a las Relaciones Públicas como una FILOSOFÍA DE ACCIÓN, vemos que propenda a establecer una doble comunicación entre los hombres, hombre-empresa; empresa-sociedad. Las Relaciones Públicas están en FUNCIÓN POLÍTICA, entendiéndose a la función del profesional como creativa, que se manifiesta a través de la acción, siempre que la acción esté al servicio de un pensamiento de superación humana. Los hombres de Relaciones Públicas deben ser planificadores de elevados ideales de perfeccionamiento, basados en la comunicación humana, la capacitación y el bienestar general”.

He intentado exponer que la Paz es posible.

Finalmente, la locución latina de Alma Mater se aplica a las universidades, pues la Madre Nutricia tiene la misión de inculcar los saberes, cultura y espíritu profesional que necesitan los estudiantes.

Señor Rector: Qué vuestra Alma Mater de la Universidad de La Habana
derrame Conocimiento y espíritu a los Relacionistas Públicos que por 3 días consecutivos habremos de intercambiar reflexiones y experiencias en nuestros eventos en el Palacio de las Convenciones, y extender nuestro Compromiso de Paz.

Muchas Gracias.

jueves, 1 de octubre de 2009

La Tam 2009

Apreciados Socios de Aprendizl

Los profesores Juan Carlos Molleda y Ángeles Moreno, Investigadores del área de Relaciones Públicas nos remiten esta invitación para participar en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009).

En tal sentido les invito a incorporarse y participar activamente en en esta investigación.

En amistad y servicio

Yanyn Rincón Quintero
Presidenta FUCARP



La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam 2009) investiga las tendencias, el profesionalismo y el rol social en el sector.

Una gran muestra de profesionales de relaciones públicas y comunicación corporativa que trabajan en Latinoamérica participarán en la encuesta en línea entre el 1ero y el 30 de octubre de 2009.

El estudio está dirigido por los profesores Juan Carlos Molleda (Universidad de Florida-Estados Unidos) y Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos-España). Se desarrolla con la colaboración de profesores y profesionales de diversas universidades, agencias transnacionales y asociaciones profesionales en diversos países latinoamericanos.

Se trata del mayor estudio sobre el sector jamás realizado y se ocupa de diversos aspectos como el desarrollo de las disciplinas, la importancia de los diversos canales de comunicación, con especial atención a los canales interactivos y los temas estratégicos para los próximos tres años. Además explora en profundidad dos de las características más relevantes de la gestión de comunicación y relaciones públicas en Latinoamérica: el estado de la ocupación en torno al profesionalismo y el desarrollo del rol social.

La Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas comparte una porción del cuestionario con el “European Communication Monitor”, lo que permitirá establecer relaciones entre los datos de ambos continentes. El “European Communication Monitor” es la mayor encuesta de relaciones públicas y comunicación en Europa. En la última edición (2009) de este estudio anual, participaron más de 1,500 profesionales de alto nivel.

LaTam 2009 recogerá las opiniones de profesionales en todo en Latinoamérica que trabajen actualmente como gestores de relaciones públicas y comunicación en empresas públicas y privadas, instituciones, agencias gubernamentales y fundaciones, así como organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro. Todos los participantes que así deseen recibirán un informe de los resultados del estudio. La privacidad de las respuestas de los participantes será estrictamente confidencial y se utilizará exclusivamente con objetivos académicos.

Cuestionario en línea
https://ufljour.qualtrics.com/SE?SID=SV_d0uwwQypbob5tTm&SVID=Prod

Periodo de participación
Jueves, 1 de octubre de 2009 – viernes, 30 de octubre de 2009

Instituciones responsables
Departamento Relaciones Públicas de la Universidad de Florida (Estados Unidos);
Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España)

Otras instituciones educativas colaboradoras
Universidad de Medellín;
Universidade Luterana do Brasil

Contacto de prensa
Estados Unidos:
Dr. Juan Carlos Molleda
jmolleda@jou.ufl.edu
Tf. 352-273-1223

España:
Dra. Ángeles Moreno
mariaangeles.moreno@urjc.es
Tf. 34914888216/ 34693600421

miércoles, 30 de septiembre de 2009

A propósito del Día Interamericano de las Relaciones Públicas

Hoy celebramos el Día de las Relaciones Púbicas.
Felicitaciones para todos los que ejercemos con verdadera vocación esta dedicada y delicada pero bellísima profesión! Yanyn, la administradora de este grupo y creadora de la Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas, me ha pedido colaboración para que este día tan importante sea atendido con un mensaje académico, razones estrictamente de salud le han impedido estar en la red; su estado es delicado, mas no grave.
Yo sé que todos entenderíamos si hoy no hubiese aquí un mensaje sobre este día, pues la salud de Yanyn debe estar primero, pero su indeclinable dedicación a esta Fundación Cátedra Abierta de Relaciones Públicas la llevaron a enviarme un texto y pedir mi colaboración que gustosamente hago! Para ello elegí un escrito de Joan Costa, que en un día como hoy es bueno aprender, recordar, conocer y reflexionar! Que lo disfruten!

Margarita Sánchez Ferrer
Miembro Honorario FUCARP



AXIOMAS PARA LOS DIRCOM.
Por Joan Costa

Empresa.Una empresa es un grupo humano que "emprende". Emprende acciones sobre su entorno, toma iniciativas, actúa, se relaciona y asume riesgos. La empresa es acción por definición y la comunicación tiene que convertirse en una acción de la empresa. Actuar es una forma de comunicar. La comunicación debe dejar de ser una moda para convertirse en una cultura.

Comunicación.Todo lo que hace la empresa, lo publique o no, es comunicación. Es el sistema nervioso central de la empresa, el que controla toda su actividad y su relación con el entorno.En la comunicación, lo importante no es el que habla, sino el que escucha. El que habla debe adaptarse al que escucha, tiene que entender cuál es su lenguaje, sus códigos, sus expectativas, su cultura, sus motivaciones y sus deseos.Comunicar no es algo que le hacemos "a" la gente, sino "con" la gente. La comunicación eficaz es interacción, debe producir una propuesta -verificable- en su destinatario. Los resultados de la comunicación deben ser verificables y evaluables. Por eso la comunicación debe ser previamente objetivada y pre-evaluada .

Comunicación corporativa.La cultura interna, la identidad, la imagen y la comunicación son decididamente corporativos, en el sentido de que toda empresa es un "corpus", un todo armónico e indivisible.La comunicación corporativa es la suma de las diferentes formas de la comunicación empresarial: interna-externa, institucional-comercial, interpersonal-mediática.La comunicación, ya sea de índole publicitaria, de relación o promocional, no debería ser concebida como una función más, separada y adosada artificialmente a la de las empresas, sino como parte de esa acción.

Servicio.La comunicación corporativa es indisociable del servicio. El servicio es comunicación y relación. El servicio son las personas y la relación entre personas. En él confluyen, dotándolo de valor, la cultura, la identidad y la imagen de la empresa. Servir es lo contrario de dominar. Es una actitud orientada al cliente en la cual deben converger el principio de la comunicación (lo más importante es el receptor); el principio del marketing (lo primero es el cliente); el principio de las RRPP (lo esencial son las personas) y el principio de la ética empresarial orientada a la utilidad social.El cliente debe comprender el servicio que se le ofrece. Porque él participa del servicio que utiliza. Los servicios no son cosas ni objetos, sino datos, información, recuerdos y promesas. El servicio es un flujo de relación entre el público y la empresa. Lo verdaderamente importante es asegurar la continuidad de las relaciones entre el cliente y la empresa.Estas son más importantes que los precios bajos, las promociones o la tecnología más avanzada. La tecnología sólo tiene sentido en la medida que sirve al cliente.El servicio es diferenciador.

Calidad.La calidad del servicio no depende de su cantidad ni de su diseño, sino de la relación que se logre entablar con el cliente.La calidad siempre es "la calidad según el cliente". Calidad objetiva no siempre equivale a calidad percibida.

Creatividad.La creatividad es a fin de cuentas, una "combinatoria" de elementos conocidos pero que hasta ahora no habían sido puestos en relación.La creatividad es creación en minúscula; una creación pragmática .

Acción.La empresa es acción práctica. La empresa existe porque actúa.La comunicación es una forma de la acción práctica o es puro ruido.Identidad.Lo que la empresa "es" objetivamente.

Imagen.Lo que la empresa es "para mí".Para la gente, la imagen es la realidad.La imagen de la empresa es una representación mental. Es la suma de percepciones, recuerdos, emociones, ideas y experiencias vividas, filtradas por la memoria y las motivaciones de cada individuo.La imagen pública es la suma de muchas imágenes individuales que coinciden.Una imagen no cuesta mucho dinero sino que cuesta mucha constancia y consistencia para crearse una buena reputación. Pero más importante que cuánto cuesta es cuánto vale y siempre vale mucho más de lo que costó.

Costo y valor no son sinónimos.Para que las empresas tengan una "buena reputación" en el mercado deben preocuparse no sólo por lo que dicen sino por lo que hacen y porque ambas cosas constituyan un mismo y único discurso.

Cultura.Vivimos un una cultura "mosaica", hecha de pedazos que se vinculan unos con otros de manera aleatoria, espontánea, totalmente imprevisible, y en desorden, que es lo que caracteriza a la sociedad de la abundancia informacional.

Publicidad.Es una herramienta más de la comunicación. Un instrumento que debe ser coordinado con todos los demás que integran los recursos comunicacionales de la empresa.La gente ya no se conforma sólo con publicidad. La gente quiere saber, quiere información.La información se ha vuelto más importante que la seducción. De la "ideología del consumo" se ha pasado a la "cultura del consumo".

Media.Los media no se anulan los unos a los otros, sino que se combinan. Los términos "multimedia" e "intermedia" significan la fecundación de los media entre sí.El ejemplo de los botones en la indumentaria es muy claro. Las cremalleras son más prácticas que los botones. Los cierres son más prácticos que las cremalleras. Los "velcros" son más prácticos que los cierres. Sin embargo, todos ellos coexisten en el vestir. Lo que hace nuestra sociedad mediática es la combinatoria, la complementariedad y la interactividad de los media.

Moda.Madame Chanel dijo que "la moda es lo que pasa de moda". Pero habría que preguntarse por qué "pasa". La moda es el triunfo de la arbitrariedad.No siempre es necesario que la comunicación y la empresa misma esté a la moda. Pero sí debe ser contemporánea. Lo que no es actual no interesa.

Nuevo paradigma.El pensamiento maniqueo es una enfermedad de muchas empresas. Todos los reduccionismos intelectuales deben ser desechados.Necesitamos un pensamiento abarcativo, polivalente, pluralista, planetario. Necesitamos nuevas herramientas que nos ayuden a pensar, decidir y actuar.

FELIZ DIA PARA TODOS!

EL LIDERENTE EN RELACIONES PÚBLICAS